Отвратительный ресторан и вот почему:
1) при бронировании менеджер не уточнила, что в это время будет банкет (а-ля 90е со всеми вытекающими - шумом и детьми)
2) блюда - взяли с собой на вынос, но ресторан при стоимости самого блюда в 800₽ (закуски и салаты) включает УПАКОВКУ, мне жалко этих ста рублей, но сам факт сервиса!!!
3) вкус этих блюд - взяли традиционные рулетики из баклажан и салат (цена им от силы 200₽ в базарный день при таком вкусе, рулетики не аккуратные, все в масле, начинка не отдавала орехом и близкр
Radisson Resort, Zavidovo
October 2024
1
Отвратительный отель и качество сервиса
1) при бронировании запросили ранее бронирование, однако по приезду в отель оказалось, что номер еще на уборке и нас готовы заселить через час, но и через час этого не случилось и менеджеры не могли решить проблемы пока не не подошел администратор
2) номер - в люксе за 60к телевизор без Смарт ТВ и возможности подключить ноут, а также без каких-либо сервисов ТВ, также нет гигиенического душа и полотенцасушителя в номере это вообще уровень отеля 2 звезды
3)Спа обычное и нужно записываться заранее (бред)
4)Кухня - самая обычная
Dut' Hookah bar
June 2024
1
Отвратительное место, нет вытяжки, хостес хамит, ощущение, что сидишь в подвале по атмосфере. В добавок как будто вернулся в 2010 год, где требует заказать 2 кальяна, так еще и отвратительные лимонады
Kabinet 3.14
February 2024
1
С баром «Кабинет 3.14» связывали добрые и теплые «отношения» - всегда внимательный персонал, вкусные коктейли, бармен, который всегда был связующим звеном между гостями за столом. Но, как говорится, люди решают все и вечер пятницы (23.02.2024) был немного испорчен посещением этого места. Теперь по фактам:
1. «МАНТИЯ». На входе, как и всегда, нас встретил менеджер, который решил, что футболка с принтом лейбла - это нарушение дресс-кода бара, хотя до этого посещал бар в аналогичных образах, да и подобные гости там не редкость, даже в гавайских рубашках. По итогу менеджер настоятельно попросил надеть мантию, однако за столом был мужчина в футболке с похожим принтом, а также молодой человек в БЕЙСБОЛКЕ, что на секунду является моветоном для любого заведения, а не только для концепции бара «Кабинет 3.14», но менеджер решил отыграть на мне
2. «ДУШНЫЙ БАРМЕН». Визитной карточкой любого бара является бармен, который не только работает «наливайкой», но и создает антураж. Нам же попался бармен в шляпе (тут нужно вспомнить про пункт 1), в отличие от других столов, он не угадал ни с одним коктейлем гостя, в том числе и с моими, так еще и не создавал никакого «вайба», и все гости сидели просто молча, но еще более удивительно было, когда рядом сидящую девушку он ударил по руке, когда она хотела, что-то посмотреть. В завершении вечера бармен даже не удосужился поинтересоваться, а почему его гости решили уйти спустя 15 минут)))
3. «ЧАЕВЫЕ». Я всегда за хорошее обслуживание оставляю чаевые, но в этот раз по понятным причинам этого делать не хотелось, так как решили поменять бар в силу причин, описанных выше, но увидев чек с удивлением увидел графу «ЧАЙ», на вопрос «а что это» мне сказали, что это сервисный сбор. Во-первых, как минимум об этом нужно предупреждать гостей ибо для России - это пока нонсенс, а не обыденность. Во-вторых, например, в том же баре «Кнорозов» (кстати советую - вкусные коктейли и отличная кухня), об этом как предупреждают, так и берут так называемый сервисный сбор при условии, что гостям все понравилось (и staff вас об этом обязательно спросит). Как можно было догадаться, в баре «Кабинет 3.14» этого сделано не было.
4. «Оплата». Никогда не обращал внимание, но в этот раз обратил, что не предусмотрена оплата по карте. Как по мне так для Москвы это уже дикость, когда оплату принимают наличкой или переводом. (Уверен, что ребята добросовестно платят налоги, но на дворе идет 2024 год, и это как минимум вызывает определенный дискомфорт у гостей). К слову за этот вечер было 4 бара и только в «Кабинете 3.14» не принимали оплату картой.
Советую персоналу более тщательно и чутко подходить к своим гостям и иногда спускаться с небес «СЕКРЕТНОГО и АУТЕНТИЧНОГО» места до простых «плебеев» и не задирать планку, которой бар, по крайней мере в эту пятницу не соответствовал.
Spirit Fitness
December 2023
1
Ужасный зал как будто в подвале, списывают деньги без согласия клиента
Угра
June 2023
1
Отвратительное место, ценник московский, а сервис провинциальный, про меню вообще можно молчать, дорого и не вкусно
Alex Fitness
April 2022
1
Народу столько, что абсолютно невозможно тренироваться, в душевой и раздевалке настоящий свинарник, также клуб отказывается возвращать деньги за фактически не оказанные услуги, отсылая в какую-то деревню, где даже не хотят забирать письма с пояты
Gorilla by Basta
October 2021
1
Отвратительное обслуживание, за 10 минут ни один официант даже не поинтересовался готовы ли сделать заказ, официанты занимались чем угодно , хотя прямо делали вид , что уже готовы заказать
Frank by Basta
August 2021
1
Отвратительное обслуживание, за 15 минут никто из официантов даже не удосужился подойти к столу