Карась
March 2022
1
Ассортимент, цены, обслуживание, все на УРА!!! Но, только до того момента пока ты готов платить. Далее при предъявлении магазину претензии по качеству товара, начинается карусель с с отмазками, о том, что: "Сами виноваты, что-то у Вас не так, а у нас вон оно чо! Толпы довольных покупателей" По сути отказ о возврате денежных средств, также как и отказ обмена товара. Кстати о сути нашей проблемы. Покупка живых рыб, в количестве 11 штук. Покупка в обед, до вечера не дожили 4 штуки. На утро было минус 7 штук. Правда 4 штуки все таки остались живы. Итог: собственник открестился от возможной ошибки своего сотрудника и качества своего товара под сомнение не поставил. Мягко говоря отправив на все четыре стороны. Вывод: больше мы в магазин не ногой. И также при нахождении в магазине других покупателей, тоже слышали разговор, о том, что купленная у них рыба прожила не более 12 часов. Молодь рыбы очень у них хлипкая. Все рекомендации продавца были выполнены при запуске рыбы. Все же с таким отношением к клиенту, думаю продавец теряет больше, чем сиюминутная выгода, а точнее- "ПОКУПАТЕЛЯ". Хорошо, что это не единственный ЗОО магазин в Краснодаре.