Номер был с видом на стройку 402. Обмен предложил менеджер за 500 руб, с учетом того что я не успела в номере не то что вещи распаковать, даже обувь не сняла. При утере браслета с вас берут 1000 р за восстановление ( отказывается браслет не одноразовый -его сдают при выезде, кто и как его после меня и до меня дезинфицируют или нет - не известно!). Если вы желаете продлить на несколько часов номер, с вас берут ровно 50% от стоимости, хотя продлить предложили до 18:00 - т е на 6 часов, а это лишь 1/4 суток. Мне за комфорт объявили 5 тысяч. У меня был пропущен первый обед по уважительным причинам ( о которых я предупредила заранее- я была в аварии). Итак я решила пообедать в день отъезда… При выходе с территории на ресепшен в 12:10 после сдачи номера горничной, оказалось, что браслет мой уже не работает, и мне пришлось ждать и просить людей чтобы мне открыли калитку. И вот я прошу менеджера выдать мне браслет для похода на обед, он долго разбирался как это сделать и потребовал от меня залог в 500руб. А то что мои вещи остались в камере хранения без расписки от них это нормально, и машина размещена у них на платной парковке, хотя это не парковка вовсе. Далее, когда я забрала машину и подъехала к входу на ресепшен для загрузки моих вещей и моей пожилой мамы 80 лет, выбежал охранник и начал дико орать, чтобы я немедленно убрала машину. Я предложила ему не орать, а помочь мне и моей маме быстро перенести вещи к машине и тем самым помочь мне быстрее уехать, но он не стоял помогать, а продолжал орать. Я была с 31.07.23 по 05.08.23
Из положительного: море, природа, сероводородный душ и прекрасный массаж в оздоровительном центре. Хорошая столовая и чуткие горничные.
Пожалуйста поменяйте персонал на ресепшен, у них только деньги, деньги и хамство
Т к место шикарное, имеет смысл поискать в Новом свете другой отель
Christie
July 2023 •
4
Очень ушатанная мебель в номере люкс, не работают бра, сломан диван….
Хорошее качество питания в ресторане
Неплохой пляж и конечно чудесное море!
Yalta Theater named after A. P. Chekhov
July 2022 •
5
Замечательная атмосфера, камерная обстановка, прекрасная акустика
Театр уютный