Ирина Ж.
4
0
subscribers
0
subscriptions
184.5K
views
Приехали часов в 17:30, с ребенком перекусить. При заказе уточнили , что будет по быстрее, заказали пюре и бифштекс, ориентировочно 20-30 мин, хорошо. Занято всего два стола, не компании даже. Сидим ждем, 10,20,30,40 мин, спрашиваю у официанта когда будет готово, пошел, узнал: скоро будет готово, так долго готовиться, потому что пюре НЕТ. Почему раньше не сказали, и как отсутствие пюре сказывается на приготовление бифштекса? Идиотизм. В чеке пюре было, то есть кухня и бар вообще ни как не общаются. Проверяйте чеки
Ужасная организация. Оставили заявку на откачку сливной ямы. Сказали ожидать в течении для((( уточнила в первой половине или второй, женщина начала возмущаться, что она не знает и т.д. Этика общения с клиентами отсутствует, хочется напомнить, что вы просто рабочий персонал. Замечательно они на работе, а вы ждите весь день, и нам как быть ???? Личный брать на работе на весь день, чтоб сидеть вас и выглядывать? Договор заключен, вы не одолжение делаете а ОКАЗАНИЕ УСЛУГ. Одни хамки, все как на подбор.
Ужасно долгое обслуживание, в очереди по 30-40 минут по юр.лицам, разговаривать не умеют с клиетами, очередь огромная.Обратите внимание на роботу своих сотрудников, нужно обучать.