ZhEU gorodskoy
January 2025 •
1
Жильцами многоквартирного дома по ул.Тургенева была оставлена заявка на отсутствие отопления.Заявка была принята,сообщалось что в течение дня данные неполадки будут устранены.Во второй половине дня перезвонил мужчина( представился слесарем) в хамской форме саазал что данную проблему обязаны решать жильцы самостоятельно( что совершенно противоречит ФЗ 190 от 29 декабря 2004г , в выезде отказал.Жильцом повторно был совершен звонок диспетчеру, она совершенно оправдала хамское поведение данного сотрудника, сама так же вела диалог в грубой форме, сроков рассмотрения заявок она не знает, и ничем помочь в данном вопросе не может, начала вести странные диалоги о родственниках, которые получат наследство и должны сами решать эти вопросы не беспокоя УК.Очень жаль что сотрудники данной компании ничего не знают о нормах поведения , своих должностных обязанностях и субординации на рабочем месте
MikroDengi
September 2023 •
5
Все отлично 👍