Petrovskiy
August 2022 •
2
Купил отцу машину и поехал делать ТО (30т.км) в этот центр, поскольку он был ближайшем от гаража официалом. Оставил машину и договорились, что они сделают полную диагностику, ТО и несколько доп.работ, в частности, обслуживание (разборку и, в случае необходимости, замену) тормозной системы - заднее правое колесо плохо проворачивалось. На следующий день забрал машину и поставил на стоянку около дома, а через 2 дня решил поехать и поставить её на учёт. Машина никуда не хотела ехать - заднее правое колесо заклинило наглухо: при попытке выехать машина приподнималась и при перемещении оставляла шлейф на асфальте. Я позвонил в данную организацию, мне предложили приехать на эвакуаторе. Я попросил связать с техником, чтобы он дистанционно помог решить проблему, но никого из технарей не оказалось и мне обещали, что позвонят утром. В районе обеда действительно позвонил менеджер и нехотя спросил о ситуации, но мне уже было некогда тратить время на бесполезные разговоры. В итоге пришлось решать проблему в другом месте.
Tehosmotr
August 2022 •
5
Приехал утром, мне пояснили порядок действий и пригласили на ТО. Всё прошло гладко и без сюрпризов. Спасибо за профессионализм!
Fora-Bank
September 2021 •
1
Нужно было получить перевод. Позвонил в банк, меня связали с операционистом, которая подтвердила, что я могу приехать и получить перевод (переспросил, на всякий случай, озвучил дважды сумму и платежную систему). В итоге я приехал через час, а мне говорят, что нужно было заказывать наличку заранее, минимум за несколько дней. Непонятно, как проходит обучение операторов и операционистов, если они не знают внутренних регламентов. Банк не рекомендую
Dalena Bank
December 2019 •
1
Позвонил в отделение, уточнил курс обмена валюты и пришёл через 10 минут. В кассу была очередь из двух человек, я встал третьим (принимали только в одном «окне»). Как только зашёл первый, курс покупки доллара США поменялся с 64.31 на 63.84 (при этом из кассы никто не вышел). Я подумал, что на бирже курс резко упал и сразу проверил, но никаких резких колебаний не было. Затем я обратил внимание и на разницу между покупкой/продажей, она тоже несоразмерно увеличилась (курс покупки сильно упал, а курс продажи - вырос). Как я узнал позже, они так делают после 17.00, ближе к закрытию. А-ля, вечером трудно найти обменник... Мы все втроём вышли из «Шарашкиной конторы» не совершив никаких операций.