Ibis Styles Milano Centro
January 2024 •
1
Серьезный неразрешенный конфликт, не заселили при оплаченной брони, деньги не вернули, агрессивное поведение персонала У меня было бронирование в отеле Ibis Styles Milano Centro (Адрес: Via Ruggero Boscovich 57/59, Центральный вокзал, Милан, 20124, Италия) с 3 по 8 декабря 2023 года. В связи с изменением планов я приехала 5 декабря вместо 3 декабря, заранее и предварительно мы написали электронное письмо (можно найти в прикрепленном файле) в отель на адрес, указанный на официальном сайте отеля, чтобы сообщить, что она прибудет в отель на 2 дня позже. Однако, когда я приехала 5 декабря, сотрудники отеля Ibis Styles Milano Centro в грубой форме сказали мне, что они не получали электронное письмо и бронь отменена полностью, поэтому не заселят меня и что ответственности они не несут. Информацию об отмене брони не прислали ни на электронную почту ни на телефон. Бронь мною была оплачена полностью, но возвратить деньги хотя бы за оставшиеся 4 дня проживания они отказались, решить вопрос даже не пытались! После серьезного конфликта с парнем-администратором, который отказался представиться и пытался пригрозить мне вызвать полицию, нам в грубой форме отказали в предоставлении номера. Администратор продолжал кричать и нецензурно выражаться, не дал записать его на видео, физически выбил из моих рук телефон. Мы связались со службой поддержки. Они встали на сторону администратора, тк администратор отеля Ibis Styles Milano Centro заявил им, что мы никогда не приходили в отель и что такой ситуации не было! Бронь самовольно отменили, в отель не заселили, деньги в размере 960 EUR не вернули! Налицо явно неадекватное поведение и непорядочность персонала Ibis Styles Milano Centro, умышленный обман и нежелание конструктивно разрешить ситуацию. Избегайте бронирование отеля Ibis Styles Milano Centro (Адрес: Via Ruggero Boscovich 57/59, Центральный вокзал, Милан, 20124, Италия) без уведомления отменяют оплаченную бронь, не заселяют, деньги не возвращают, грубость персонала!
Ananas Poster
January 2022 •
5
Заказала постеры, удобное оформление, на следующий день сделали заказ, доставка и ее отслеживание с уведомлениями, и супер качественная упаковка. Сам продукт отличного качества плюс приятные наклейки)) Заказывала 2 раза, очень довольна.
Persona Chertanovo
December 2021 •
5
С удовольствием осталась в Персоне Чертаново, попав однажды к стилисту Нане Кобилевой. Чуткая и внимательная, отличный колорист и профессионал в своей работе. Слышит клиента, корректно предпгает профуход в каждой конкретной ситуации. Волосы теплый блонд поддерживаем в ухоженном и естественном состоянии. Я очень довольна результатом. Вечереяя укладка в исполнении Наны также на высоте. Бровист сделала коррекцию и окраску очень профессионально. Вообще, персонал салона Персона Чертаново всегда доброжелателен и чувствуется внимание к кпждому клиенту. В клиентские дни там особая атмосфера- коктели, сюрпризы), и запись плотная. Я довольна очень.
SM-Klinika
December 2019 •
1
Ужас!!! Первичный прием у детского дерматолога - оформление на стойке ресепшн в течение 35 минут! Спасибо я была последней. Доктор Кулешов В халате грязно серого цвета с пятнами крови принимал в жутко душном кабинете. На просьбу открыть окно или включить кондиционер- ответил что приболел сам. Еле высидели, отрпавила ребенка в коридор. При осмотре сказал, что надо взять соскоб для установления окончательного диагноза. Соскоб брал, расковыряв до крови, что было необходимо. Искал 10 минут чем продизинфицировать рану, так и не нашел, ушел искать по кабинетам, пришел опять с пустыми руками. Потом пришла медсестра и принесла фукорцин. Со слов доктора, через 2 дня перезвонит и скажет лечение по результатам анализов. Прошло 6! Дней- заонков не поступало!!! Сегодня дозвонилась в клинику- анализы готовы 4 дня назад, попросила напомнить доктору об обещании.... жду..... Зато внутри богатый интерьер и ремонт- как в лучших клиниках....(((( А я обрадывалась что рядом с домом что то приличное открылось...((
Granual
December 2018 •
3
Была записана на стрижку волос средней длины к мастеру Марии. Перед работой показала 10 фото, как должна выглядеть стрижка на выходе, сказала тонкости и особенности- что снимаем Не Более!!!!-0,5 см!!!! - что я отращиваю длину, что длина принципиально важна для меня - повторила неоднократно и указывала на это- не более0,5 см!!!! На половине работы стало ясно, что пряди падают размером около 4 см!!!! В результате обкромсала меня и вышла перед Новым годом из салона как облезлая кошка-почти с короткой!!!! стрижкой!!!! На все претензии Мария реагировала наглым образом- а вы что, не видели когда я затылок стригла, что пряди длинные? То есть я доожна была отслеживать в зеркало заднего вида длину снятия, когда я акцентировала на этом большое внимание!!!! Очень наглая и самодовольная особа!!!! Др этого стриглась у мастера Елены- прислушивается к пожеланиям, старается. Не попала к ней по записи. Яна делает аппаратный педикюр маникюр аккуратно и четко. Косметолог Марина чудесный!!! Во всех отношениях!!! Остерегайтесь мастера стртжки Марию!!!! непредсказуемая особа!!!!