Никогда не обращайтесь в эту фирму! ***. Я сама из Владивостока,заранее перед приездом в Москву купила у них электронные билеты на 4-х человек в Новодевичий монастырь! В день экскурсии она не состоялась. Нам позвонил молодой человек и сказал «идите сами ,там ремонтные работы,экскурсии туда не пускают,деньги мы вам вернем,отправьте на почту нашу номер электронного билета и реквизиты по которым вам вернуть средства и мы все вернем» В итоге уже прошла неделя,звонила им два раза по поводу возврата,и этот же молодой человек отвечал и говорил «да да,сейчас я посмотрю ваше письмо,извините нас» деньги до сих пор никто не вернул и скорее всего даже не собирается.
Дополняю отзыв:
Прошел практически месяц ,как я им звоню практически каждый день. Этот же молодой человек ,который сказал об отмене экскурсий и возврате средств,нагло врал говоря о том что средства возвращены и скинул трубку,я перезваниваю,а он меня уже добавил в черный списо! Люди,не обращайтесь в эту фирму