Всегда очень вкусно! Приятно сидеть и есть места рядом с розетками! Рекомендую
Shishka
August 2023
3
Обслуживание в ресторане плохое. Несут долго, свежевыжатый сок 20 минут жду, и в итоге его еще и выжимать не начали.
Алишер(повар) исправился и блюда стали вкуснее, по сравнению с предыдущим годом.
Мостекс
July 2023
1
Фу! Отзыв скорее будет менеджеру, чем компании! Сергей Чечель- абсолютно некомпетентный сотрудник, который не знает элементарных вещей. Постоянно дезориентировал, на словах у него все легко и просто, когда доходит до дела, как в моей случае с возвратом брака, так делайте все сами. Вы конечно извините, но с какой стати, я должна тратить 10 тысяч на курьера (туда-обратно), что бы заменить бракованный рулон. Да и что бы вы понимали, 10т это 1/2 рулона, мне проще купить эту половину, чем возвращать брак.
Сергей, так же не знает какие документы нужно предоставлять при получении, а когда ему звонишь и спрашиваешь: «как так?», он отвечает «ой, никогда такого не было за всю мою практику», через минуту возвращается и говорит « ой, да, все-таки такая бумажка нужна!» ( видимо он узнал это у более умных коллег!)
На этом пожалуй все. Хотите сохранить свои нервы, то проходите мимо этой компании!
P.S.: все что может обещать компания это скидку -5% на следующий заказ, при этом ее уже обещали 2 раза и того -10%. Да и ко всему прочему, следующего заказа не будет.
Shishka
January 2023
3
Начнём с положительного:
Дом очень хороший, все красиво, персонал вежливый. Девочки на ресепшн очень классные, отзывчивые, им большая благодарность!
На этом пожалуй все.
А теперь минусы:
Приезжали компанией на празднование Нового года.
30.12 приехали, заселились и пошли в ресторан. Заказала стейк Ребай.. он был ужасен, он просто не жевался, вопрос к сырью, что мне вообще подсунули.. ну и раз мы начали говорить про кухню, то вот вам информация: Еду невозможно кушать, есть претензия на высокую кухню, но на столько плохо я никогда не ела, единственное, что-рулька была вкусной, остальное слишком выпендрежно. Да еще и сам шеф-повар ХАМ, когда гости в Новый год начинают с ним разборку, по поводу еды, он с деловым видом выдает: «ВЫ НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЕТЕ». Да что там понимать? Когда вкусно- тогда вкусно и на этом точка!
Но хочу отметить, что завтраки были сносные, нужно только вносить свои изменения. С яйцом пашет у них большие проблемы (просто не умеют)…)
Новогодняя ночь:
Я была с компанией 60+ ( с мамой и ее подругами), мне 23 года и даже я была в шоке, когда нас (самый «взрослый» стол) посадили у колонок. Хотя первоначально, еще 30 числа мы попросили посадить нас подальше от звука, по итогу звукарь все переиграл по расположению колонок, сцены и тд. И в метре от моей головы стояла колонка ( я думала моя голова взорвется, а что уже говорить про старшее поколение). На просьбу сделать тише колонку, он начал оскорблять и по итогу отказался. Программа ведущего Зеленского меня не впечатлила, ничего интересного, я бы даже сказала избито и все мы это что раз видели.
Еда и обслуживание на Новый год: пришли, а тарелок нет, бокалов нет, стоит один салат и закуски. Остальные салаты приносили с интервалом 15 минут. Один уже съел, остальные смотрят. Постоянно приходилось просить, то вилку, то бокал. Еда была не вкусная, мясо сухое, кроме нарезки колбас, сыра и овощей есть было нечего. Салат- Закуска: грибы и белая рыба заправленная сметаной- это что-то с чем-то! Просто неперевариваемое хрючево!!! Да еще и горячее несли оооочень долго, я свое съела, а остальные даже и не дождались.. (время было 1:30 ночи)
17 тысяч с человека, ну ало… ЗА ЧТО? За сервис ? А где сервис? За еду, которая летела в помойку? За что?
Сбежали, как Золушка с бала:
Вернулись в дом, а там холод, сломалось отопление, в итоге на утро 1 января проснулись с больным горлом и насморком. Днем пришли парни и ковырялись с отоплением, вроде наладили, на следующий день опять ничего не работало!
Tgi Fridays
August 2022
1
Ужасное место, кухня отдает блюда очень долго, не вкусно, ждать напитки по 30 минут- это не дело! 40 минут кольца кальмара во фритюре… они готовятся 7-10 минут, но не 40!!! Стейк Нью-Йорк, за который я отдала 2400, был просто отвратительным. Ужас одним словом! Больше не приду !
Gelion Park-Hotel
July 2022
3
Были компанией из 4х человек в середине июля, остановились в шале- прекрасный дом с отличной террасой и великолепным видом. Уборку делали каждый день, очень тщательно все мыли, аж сорвали какую-то резинку в душевой и у нас произошёл потоп!)
Спасибо огромное Тимур, который наладил нам отопление и бегал к нам по каждому вопросу! Также хочу выразить благодарность официанту Эрчину, очень приятный парень, вежливый и учтивый!
Авторская кухня- что-то ужасное, баранина с душком, завтраки не самые лучшие, есть очень сомнительные блюда в сетах, например «блин с картошкой и аджикой»! , при этом первым блюдом была «каша из киноа на кокосовом молоке»… дикое сочетание! А яйцо пашот, не яйцо пашот, а яйцо АШОТ, при этом администратор реторана удивлялась, почему же нам подают яйца в смятку…
Заказывали себе в дом «дикий лосось»- ожидалось увидеть красную рыбу, принесли белую, а я белую на дух не переношу, но не наврали, что это лосось (Таймень ), но хотяб написали, что за рыба, тогда не было бы удивления!
Нас не предупредили, что на территории проходит стройка, шума не было, а вот грязи просто масса! Нам приходилось оставлять машину на парковке на территории стройки, то есть в грязи, а потом по этой грязи идти в белых кроссовках до шале, а машину рядом поставить не разрешили, хотя у соседей стояла 24/7.
А теперь перейдём к самому интересному- администратор Ольга- девушка феерия, которая превратила наш отдых в незабываемое путешествие по тупым претензиям! Она бесцеремонно вломилась к нам на террасу во время обеда и стала трясти полотенцами над столом, говоря, что мы испортили их и должны заплатить 1500р! Аппетит сразу отпал! (Что бы вы понимали, у меня волосы красного цвета, и они после мытья красятся). Ольга полыхала от гнева, после того когда я сказала, что платить не буду. Ещё очень забавно было, что она ответила на мой вопрос «а мне что голову не мыть?»- «а оно не для головы», глупость сморозила и сама этого не поняла, а для чего они ?
Это Нонсенс, что бы ко мне где-нибудь в Греции, Германии, Франции или других странах приходили просили деньги за полотенца- это расходный материал и я имею право за него не платить! И с цветными волосами я не первый день хожу… 21 век, Алоооо!
Гелион- это база отдыха, которая пытается соответствовать европейским стандартам, но увы и ах у них это не получается!
P.S.: Кролики на территории - огонь, только жаль, что в отеле не продаётся морковка и всякие другие лакомства для них!