Ksyu
14
3
subscribers
0
subscriptions
804.2K
views
Хочу сказать огромное спасибо профессионалу своего дела - Екатерине! Она с первого раза создала идеальный проект, о котором я даже и не мечтала, не думала, что можно такое реализовать!
Обратились днем, к вечеру уже прислали проект! Все быстро, четко, информативно.
Шкаф изготовили быстрее заявленных сроков, что тоже не может не радовать! Быстро доставили, собрали и все подключили. Качество материалов и сборки хорошее, выглядит очень надежно.
На всех этапах Екатерина всегда была на связи, интересовалась ходом сборки и нюансами.
Спасибо за ваш труд! Я осталась довольна от обращения в компанию!
Отличная клиника, замечательные врачи! Делали здесь вдвоем лазерную коррекцию зрения - все прошло быстро и хорошо! Я безумно рада, что доверилась профессионалам! С заботой подходят к своей работе, после операции приглашают на бесплатные приемы, постоянный контроль результата. На любой вопрос, даже абсурдный, врачи отвечают полноценно, вежливо.
От первичного обращения в клинику до операции меньше недели - для меня это было большим плюсом.
Я осталась довольна, спасибо за качественную работу и заботу!
Заказывали кухню, остались довольны! Учтены все наши пожелания, идеально подобраны материалы. Все изготовлено в срок, доставлено и установлено максимально качественно!
Спасибо менеджеру Ольге - она не только сделала идеальный проект кухни, но и сопровождала нас на каждом этапе сделки! Спасибо за большое участие в нашем заказе! 🤍
Большое спасибо менеджеру Ольге - спроектировала великолепную кухню, моя мечта! Все сделали в срок, качественно собрали и установили!
Также подобрали необходимую бытовую технику, за что спасибо сотруднику Даниилу - все объяснил и показал, предложил лучшие для нас варианты!
Я в восторге от обращения в компанию! Сотрудники очень вежливы, дружелюбны, помогают на каждом этапе заказа!
Спасибо!
Договор 28663452
Обращались в компанию «Домео» за услугами дизайна, комплектации и ремонта квартиры. К сожалению, наш опыт сотрудничества оставил крайне негативные впечатления.
Основные проблемы:
1. Низкое качество материалов
- Обои, рекомендованные комплектовщицей, оказались недолговечными: швы расходятся, материал легко рвется, а очистка влажной губкой невозможна. При этом стоимость завышена.
- Сантехника и мебель подобраны без учета эргономики: стеклянная шторка для ванны сделала её использование неудобным, а инсталляция унитаза установлена слишком низко.
2. Ошибки в дизайн-проекте
- Не учтены ключевые пожелания (например, отсутствие места для кошачьих лотков, хотя это обсуждалось многократно).
- Часть задумок (шкаф в ванной, угловое сидение у окна, гирлянда) оказались нереализуемыми из-за просчетов на этапе проектирования.
3. Халатность и безразличие сотрудников
- Комплектовщица игнорировала запросы, отменя выезды в последний момент. Подбор материалов происходил дистанционно, что привело к ошибкам (например, неверный выбор шторки для ванны).
- Отсутствие коммуникации: вопросы оставались без ответа по несколько дней, а смену ответственного лица (отпуск, больничный) не сообщали заранее.
4. Технические недоработки
- Криво установленные розетки, часть из которых оказалась бесполезной (например, 8 розеток на пустой стене).
- Сорванные сроки поставок (двери привезли с опозданием, возврат денег за экран ванны затянулся).
Единственный плюс – работа прораба Евгения, который пытался решать возникающие проблемы.
Отдельно хочу отметить полное отсутствие обратной связи от руководства компании.
- 3 раза звонила в поддержку – каждый раз обещали перезвонить, но никто так и не связался.
- Начальница комплектации написала сама, предложила созвон, но не перезвонила в обговоренное время. Перенесли на следующий день – после этого она пропала на неделю без объяснений. До сих пор не отвечает.
Это окончательно убедило меня в безответственности «Домео». Даже на этапе жалоб компания игнорирует клиентов, оставляя их один на один с проблемами, которые создали.
Итог:
Потрачено 220 000 ₽ (60 000 – дизайн, 160 000 – комплектация)+ материалы, но вместо продуманного ремонта получили массу ошибок, стресс и необходимость переделывать работу. Компания не оправдала доверия. Никакой поддержки, только пустые обещания. Избегайте эту компанию, если цените свои нервы и бюджет. Не рекомендую.
Тут есть все и даже больше) Но самое лучшее - свежий горячий хлеб 🔥
Атмосфера класс! Блюда интересные, есть что попробовать. Зал великолепный, красота. Все очень чисто, вежливо и приятно. Классно, что можно заказать еду из двух ресторанов (Стефано) в любом зале!
Самый лучший сабвэй! Всегда очень чисто, вежливый персонал, все делают быстро. Уютно, возвращаюсь сюда не раз!
Приходили с котиком на груминг. Очень понравилось, все быстро, очень качественно! Работают профи. Спасибо за хорошую работу, мы остались довольны)
