Отличные приятные люди здесь работают.
Сделали маме набойки на полуботинки, быстро и на 200 р дешевле, чем в другом месте посчитали.
Надеюсь прослужат долго.
Рекомендую.
Раньше всегда были милые и доброжелательные сотрудники
Новая сотрудница с короткими темными волосами, всегда неприветлива, грубовата, встречает с недовольным лицом.
Зачем идти работать в сферу обслуживания клиентов, если так сильно не нравится ?
Магазин хороший. Цены приятные. Выбор большой. Частенько закупаюсь тут.
Не нравятся сотрудники зала которые могут встать посередине прохода на немалое время. Громко обсуждают клиентов и свои личные проблемы, в мягко говоря, не самых красивых словах (и ведь это не этично)
Видят, что мешают покупателям с тележками, но неохотно освобождают проход, закатывая глаза.
При мне нагрубили дедушке, который спросил где найти пакеты.
Проведите пожалуйста тренинг по работе с клиентами.
В магазине постоянно забывают пробивать скидочные карты хотя ставишь куар код прямо перед ними чтоб они его отсканировали.
Оплачиваешь, обнаруживаешь что не пробили скидку, просишь решить проблему. Отказываются. Нужно постоянно следить и по 10 раз переспрашивать пробили ли скидку.
Отвратительный пункт. Сотрудники постоянно меняются. Все путают. Иногда попадаются грубые.
То возвраты отказываются принимать по неведомым причинам.Приходится уговаривать. И объяснять что с возвратом все нормально.
То не проводят заявки по возвратам хотя товар был принят в пвз. Уже трижды не проводили заявки по возвратам, деньги из за этого заморожены!
Поддержка кормит завтраками.
Так же у соседки не провели заявки по возвратам.
Деньги зависли.
Крайне не рекомендую
Буду ходить как и раньше ходить в другие пвз. Никогда таких проблем с другими не было!
Меняю свою пятерку на единицу! Сотрудники не здороваются, встречают клиентов с недовольным лицом.
Слышат «здравствуйте», но молчат в ответ. Это как так ? Клиент пустое место ? Сложно поздороваться в ответ?
Около входа не убрана наледь уже недели 3, с коляской очень тяжело зайти.
Отвратительный пункт. Заходишь здороваешься, оба сотрудника смотрят на тебя и принципиально молчат.
Уходя говоришь «спасибо, до свидания»
В ответ тишина и недовольное лицо.
Первый раз подумала мож устали не услышали.
Так как были оформлены еще покупки в данный пункт, пришла еще раз. Аналогичная ситуация. Сотрудники слышат как ты здороваешься, но молчат смотря тебе в лицо. Видимо это красиво считается–молчать в ответ на вежливость, с угрюмым лицом.
Больше сюда не приду. Лучше буду и далее ходить на Ясеневая 12к5 там сотрудники вежливые и приветливые!
А здесь видимо не знают что такое этикет.