.
4
0
subscribers
0
subscriptions
5.9K
views
еще раз огромная благодарность за стрижку Лео! я весь день не могу оторваться от зеркал, восторг! 🫶🏼🤍
я никогда не оставляю отзывы, пусть даже не очень хорошие , но здесь я не могу промолчать
была у мастера Нургизы и ставлю 2 звезды по 3 причинам:
1. мою просьбу в комментарии к записи "выполнить только аппаратный маникюр" не учли, мастер взяла в руки кусачки (если вы не читаете комментарии к записи, тогда отключите их, чтобы не позориться перед клиентом) если мастер не умеет выполнять какую-либо услугу, необходимо подобрать другого мастера или сказать о невозможности выполнении услуги - я не делаю обрезной маникюр и не просто так прошу только аппаратный
складывается ощущение, что вам хотелось лишь бы выполнить услугу и заработать денег
2. вследствие 1 пункта я попросила зашлифовать кутикулу после ее удаления кусачками, но мастер решила ПЕРЕД топом нанести для шлифовки МАСЛО, которое не просто так наносят в конце маникюра, чтобы не препятствовать качественной носке материалов. на мой вопрос "почему?" - мастер запинаясь ответила "я всегда так делаю", но всегда не значит хорошо!
делать маникюр не просто, хороший - тем более
и лучше выполнять на отлично, либо вообще не браться
3. также, хочу обратить внимание на администратора: такого неприятного общения с клиентом я нигде не встречала! меня не могли дослушать до конца и постоянно перебивали, я не выдержала и сделала замечание! вам было бы приятно, если вас, как клиента начали бы перебивать в разговоре? мне стало очень неприятно, я молча развернулась и вышла!
администратор - это лицо салона, на секундочку
и я, как такой же мастер бровист, который работает с клиентами, хочу сказать - спасибо за неприятный поход в "уютный" салон!
сам маникюр выполнен на 4, остальное - отбило желание возвращаться напрочь, а я периодами на протяжении 3х лет к вам ходила!
мой совет: провести беседу с администратором и отправить мастера на повышение квалификации.
