Были в первый раз с друзьями в данной гостинеце. Не первый раз в Абхазии, есть с чем сравнить. Не понравилось отношение персонала к гостям, нет лояльности к клиенту. Мы приехали 7.03.25г отметить 8 марта. Заселили в номер люкс с двумя комнатами и балконом с видом на задний двор. В номере темно. Номера маленькие и ещё темно. Попросили переселить с видом на бассейн или море, но нам отказали. Хотя не сезон и в гостинеце мало номеров залеленно было. Второй момент это когда заказывала номера мне сказали, что спа комплекс работает для детей 500₽ , для взрослых 1000₽. По итогу пришли мы в спа мои дети которым 14 и 12 лет оказались взрослыми, то есть за семью 4000₽ отдай за 3 часа. Третий момент: в округе рядом ничего не работает, не сезон, это понятно. Есть только в кафе Чайхона или в ресторане на территории. Два дня завтракали все было ок, на третий день смена поменялась и начался ужас. 😱20мин мы ждали меню, потом мы сами взяли меню и 20мин ждали 🙄пока кто-то подойдёт обслужить. Затем официантка заказ весь перепутала, либо принесёт нам чай, а кружки мы потом ещё 20мин ждём, или принесёт сырники детям, а сгущёнку ещё 20мин ждёшь пока три раза не напомнишь.
Были в Абхазии не первый раз, есть с чем сравнить поэтому в этот отель не рекомендую. Испорченное настроение и потраченные нервы.😡
В " Белый пик" мы приехали первый раз летом 2024г. Решили отпраздновать новый год . Все прекрасно. Отлично все организованно. Новогодняя ночь прошла прекрасно. Стол, официанты, музыка, бутылки шампанского и бенгальские огни всё было организованно отлично. Фейерверк был кр асивым. Днем мы чилили на бассейне, а вечером ездили кататься. Завтраки очень вкусные в отеле. Ужинать ходили тут же в ресторан, все вкусно и эстетично. Рекомендую!
Не понравилось(( Открыто буквально 4 комнаты, экскурсии нет, потому что нужно подождать , чтоб собралась группа. Нас и так было 4 человека, чем не группа? Были в конце октября, людей мало. Стоимость посещения 350 с человека. Прошлись, посмотрели территорию и всё. 20- 30мин потратите на всё. Понравилось только виды.
Были в конце октября 26-28.10. В главном корпусе на 4 этаже, люкс с джакузи. Гостинеца прекрасная, все красиво, величественно, по- богатому. Незря сдесь раньше отдыхали только члены правительства или звезды советской эстрады. Брали полупансион. Не много еды на шведском столе( может потому что не сезон) , но всего хватает. Большая, красивая территория. Рядом море. Закрытый подогреваемый бассейн. Погода нас порадовала, многие ещё купались в море. Температура воздуха +19°, температура воды +21°.Отлично провели выходные с семьёй.
Отмечали дочери день Рождения в парке. Брали комбо скаладром + веревочный парк + банкет. Все прошло чётко без задержек. Нас встретила девочка, проводила в раздевалку, дали ключи от шкафчиков для одежды. Потом нас встретил инструктор , всё понятно объяснил и не отходил от детей ни на шаг. Также было в веревочном парке. Дети прошли все 4 уровня, были уставшие, но довольные. Банкет накрыли вовремя. Всё организационные моменты были чётко соблюдены. Молодцы. Так держать!!!
Отличный ресторан. Вкусный том-ям, с оригинальной подачей. Вкусные коктели, как алкогольные, так и безалкогольные. Хотели заказать сет барбекю, но все столы были заняты, нужно бронировать заранее. Но вообщем хорошо посидели, быстрое обслуживание. В конце ужина предложили карточки пожеланий вытащить, дети были довольны))
Красивые номера в скандинавском стиле. В стоимость номера входит завтрак и спа с 9.00 до 17.00 бесплатно. Потом 2тыс с человека. На территории также есть ресторан, где можно пообедать или поужинать, работает до 23.00. Есть спортзал. Отдельная терраса , вечером там зажигают костёр, можно любоватся звёздами. Оборудован спуск к реке. Прекрасный вид на горы. Рекомендую. Хочется ещё вернуться ♥️
Отличный отель. Симпатичные домики. Территория и виды просто завораживают. Мы приехали в отель к заселению, нас и наши веши загрузили в багги и довезли до нашего домика. В стоимость домика входит посещение бесплатно спа с 9.00 до 17.00 и завтрак с 8.00 до 10.00. На территории есть игровая площадка, хорошо оборудованная. Ресторан , где можно пообедать или поужинать. Спасибо, отелю . Мы с семьей отлично 👍 провели выходные.