Очень атмосферное заведение!Замечательно провели время,играя в муз-лото!Понравился комплимент каждому присутствующему- бокал вина!
Nadezhda SPA & Morskoy Ray
June 2023 •
3
Отель позицианирует себя как пятизвёздочный,но когда есть с чем сравнить сразу бросается в глаза незаинтересованность персонала в гостях."Кислые"физиономии сотрудниц на ресепшене,позвонишь из номера с просьбой заменить халат,ждёшь больше часа,а это неудобно,т к планы идти в бассейн,по времени(т к маленький ребёнок со мной отдыхает).Просишь принести зубную пасту на 2 взрослых, принесут 1 шт маленькую, не хватает двоим почистить зубы,пришлось покупать в городе свою зубную пасту (мелочь,но неприятно,неудобство).В номере изначально не было чайника(попросили,принесли),нет чашек,пакетиков чая,кофе.Холодильник пустой. ЭТО 5 ЗВЁЗД?СЕРЬЁЗНО?ребята не знают видимо как должно быть в пятизвёздочном отеле.
В анимации работают так же незаинтересованные девочки,видно как им в лом возиться с детьми.
В ресторане всё отлично,еда разнообразная,вкусная.
Пляж на 1 береговой линии в метрах 600 от центрального 1 корпуса.3 бассейна(2 на улице с горками и 1 крытый, есть хамам).Территория большая,есть баскетбольная,волейбольная площадки,теннисный корт.Много зелени,цветов,фонтаны.Все ухожено,красиво.
Вспомнила, что ещё шокировало в день заселения.Мы приехали в обед,на ресепшене девушка сказала,что т.к сегодня праздник, День России(12 июня),то организовали зону барбекю, нас покормят,будет концерт и направила нас в ресторан "Эдем"рядом с 4 корпусом.Была донесена информация,что праздничный обед будет с 13 до 16,мы пошли в 14 и каково было наше удивление,когда там осталось только суп(разлитый в одноразовые тарелки)лепёшки и овощи.На вопрос:"где барбекю?мясо?курица?хоть что-то?"Сказали,что всё съели и какие к ним могут быть вопросы,они всего лишь официанты.Мы в шоке!Что за неуважение к гостям?вы не знаете количество людей,которые у вас отдыхают?кто занимается у вас закупками-позор!мы остались до ужина голодными!
Вообщем,впечатления от отдыха у нас неоднозначное!Природа,сам отель,холл(в котором растут потрясающие орхидеи,проходят концерты)очень понравились!А вот сервис ужасный!не на 5 звёзд точно!Хотелось бы чтобы владельцы отеля пересмотрели персонал,занялись их профессиональным обучением либо сменили!
Nadezhda
June 2023 •
5
Отдыхаем семьёй в отеле,в котором находится этот ресторан.По утрам всегда есть разлитое по бокалам шампанское.Еда разнообразная и вкусная,шведский стол.Есть разнообразие и для ребёнка от года и старше.Напитки разнообразные:компот,яблочный сок,апельсиновый,ряженка,йогурт,кофе,многообразные пакетированые чаи,много разной вепечки(булки,пирожные,печенье),фруктов мало и те быстро разбирают.По путевке у нас было трёхразовое питание.Атмосфера ресторана приятная,стоит рояль,иногда за ним играет пианист.
Avicenna
January 2023 •
5
Внимательный администратор!Замечательный врач принял,безболезненно запломбировал зуб.Правда говорят,что в современной стоматологии слово "боль"отсутствует!
Удачи и побольше благодарных пациентов желаю стоматологической клинике!
Orange Sky
January 2023 •
5
Очень чисто,номера убирают каждый день!В номере есть капсульная кофе-машина(капсулы пополняет каждый день),микроволновка,телевизор,холодильник,всё необходимое для кухни,стиралка,утюг,гладильная доска,сушилка для одежды.Очень вежливый персонал!Каждый день добавляют гель для душа и шампунь с кондиционером,тапочки для номера одноразовые.Расположение очень удачное,в шаговой доступности магазины "Пятёрочка",аптека,трамвайная и автобусная остановки.Очень рекомендую!
Labroom
September 2022 •
5
Очень уютная атмосфера,администраторы внимательные!опытные специалисты!чистота,куллер есть с водой!
Helix
September 2022 •
5
Вежливый персонал,анализы берут не больно,чистота,уютная атмосфера,оперативное обслуживание
Ozon
September 2022 •
5
Уютный пункт выдачи,чистота,вежливый персонал,оперативно всегда обслуживают ,ещё и кофе вкусный можно выпить прямо в этом здании!
Coffeeshop Company
September 2022 •
5
Вежливый персонал,вкусная еда,фишка интерьера-общительный живой попугай😄
Уютно!