Деньги им отдали за габаритный заказ- договор нам не прислали прошла неделя ,товар выбирали выбирали оказалось то что пробовали только выставочные и их не продают , разводили на то чтобы заказать /а смысл если можно купить в одном магазине/. Менеджер после получения денег вообще пропала из зала. За что они получают зп не понятно.
Отвратительный сервис как туроператора. Продают путевки на несколько десятков теплоходов, на "чужие" суда наплевать главное продать и комиссию получить. приобрели путевки на теплоход "Космонавт Гагарин", пытаюсь в личном кабинете "Инфофлот" добавить в путевку экскурсии. Ничего нет. Спрашиваю на сайте в чате - через 3,5 (!) часа консультант Екатерина отвечает: "Теплоход не предоставил" (информацию об экскурсиях) - что за непрофессионализм! "Круизный центр «Инфофлот» имеет эксклюзивные права на продажу круизов теплохода «Космонавт Гагарин». -
Создание турпродукта и обслуживание на борту обеспечивает компания-оператор." - указано на сайте. Теплоход тут не при чем, запросите "компанию-оператор". Раз продаете путевки. Или не выставляйте тогда у себя флот "Волга -Плеса" Только деньги хотят брать а ответсвенность нести не хотят. Лучше не связываться. Соснин (основатель "Инфофлот") и то от него "открестился!" - подчеркивает в соцсетях что не имеет к нему теперь никакого отношения, у него СК "Созвездие".
В части климатики умеют только заправлять. Взяли 600 рублей сейчас то чтобы сказать "не запускается компрессор. К официалам поезжайте". Поезжайте на Переходникова, 20. Там если не могут сделать, денег не берут за ищмерение давления в системе. Но чаще там могут отремонтировать
