Станислав Сергеевич
9
1
subscriber
0
subscriptions
295.4K
views
К сожалению, придется отредактировать отзыв:(
Так как после написания положительного отзыва, в рамках акции "подарок за отзыв" мне сказали, что десерта пирожное картошка в подарок у них нет, на мое предложение дать какой-нибудь другой любой десерт взамен, получил отказ. И вообще странно, почему на фотографии указан другой десерт, а предлагают только пирожное картошку. Никакой клиентоориентированности. И нарушение условий своих же акций.
P.S. Зато цены поднимать почти каждый месяц это всегда пожалуйста!
Пользуюсь три года, перебой был только один раз, но массовый, хакерская атака, сделали перерасчёт, в целом всё хорошо, в поддержку не обращался ни разу и надеюсь не придётся.
милый камерный бар, стэндап прикольный, минус звезда за ассорти орехов, в котором было два вида орехов и ещё почему-то семечки, не очень их люблю, да и к орехам какое отношение они имеют.
Молодые неподготовленные официанты, носятся по ресторану в панике, ничего не успевают, с клиентом общаться не умеют, а иногда и вообще забывают после посадки и уходят на полчаса. Судя по другим отзывам ситуация частая, лучше не посещать это заведение.
Заказали с приятелем креветки в панировке, а получили плевок. При цене почти 600 рублей принесли 5 креветок, даже не тигровых, тигровые больше, а это обычные, и вместо 6ой креветки только шкурка из панировки, креветку видимо съели, думали не заметим. Лимона тоже не принесли, хотя во всех заведениях сети он кладется к блюду. Администратор гордо заявила, что в этом ресторане граммовка меньше и цены выше. Ну и ешьте тогда сами свои креветки. Расстроили.
Зашел почитать отзывы и стало понятно, что я не один такой. При почти пустом зале, булочку сок и морковь не могут вынести больше 20 минут. Ушел голодным и потратил деньги на такси, чтоб не опоздать на работу из-за этой забегаловки. Деньги мне не вернули.
На кухне или дефицит продуктов, или экономят на клиенте. Суп из брокколи с горгонзоллой, мой любимый, я его беру довольно часто, в разных заведениях сети и знаю, какой он должен быть на вкус, когда в супе плавает большой кусочек вкусного сыра и постепенно тает, оставляя приятную горчинку, но здесь, в ресторане на фонтаке, сыра посыпали для вида, а не для вкуса, еле заметные кусочки сверху плавали, а под ними просто суп из брокколи.
Я бы может закрыл глаза, но девушка, заказала пасту казаречче с баклажанам и сказала, что баклажанов там нет! Менеджер сказал какую-то ересь, что вы могли не почувствовать баклажаны, потому что они слишком воздушные, но они там есть. Но как можно в блюдо "паста с баклажанами" положить по сути основной ингридиент так, что он не ощутим и не виден в тарелке? Ну и в фокачче с лососем, тоже лосося пожалели, видно. На фотке в меню его и больше и выглядит аппетитнее. Всё это указывает на скрытое подорожание, путем экономии на клиенте. Хотя в других точках мамы ромы бываю часто и такое вижу впервые, ещё и в центре города.
P.S. Мы добились от менеджера, в качестве комплимента напитки с собой, девушка попросила чай, а я капучино. Каково же наше удивление было, когда мы вышли а в стаканчиках нам налили густой горячий шоколад, который не пьётся, да и жирный, и калориен, в общем, в мусорку. Это что, насмешка??
P.P.S. Три звезды только за официанта, быстро, чётко, обслуживал, мне понравилась его манера общения.
Сотрудница альфа-банка в Пулково схватила меня за руку, чтобы я послушал её предложения про крединые карты. Когда я сказал ей, что не надо меня трогать, она заказтила глаза и цокнула. Мне хватит этого случая, чтоб не связываться с вашим банком и конечно я расскажу об этом инциденте всем знакомым.