У менеджера отсутствует этика диалога с клиентами, поставила в такую ситуацию, что потеряли день в ожидании бетона, а после просто отказалась поставлять бетон только потому, что ей не понравилось, что ее шуточки не оценили.
Отвратительное отношение клиентам!
На просьбу соединить с руководством просто проигнорировала
Hongqi Фастар
July 2024 •
1
Ужасное обслуживание и не существующие цены с целью я полагаю каким то образом удержать клиента. За один день у меня сменилось 5 менеджеров (Евгений, Максим, Руслан, Вадим, и вишенка на торте Татьяна) которая сначала называет несуществующие цены, после обещает перезвонить, и теряется со всех горизонтов. Вывод делайте сами, я сделал, просто лечу в другой город к другому дилеру!