Villa Boscol
July 2024 •
1
Бронировали шатер у моря, пляж хороший, чистый. Все портит отношение сотрудников. Во-первых сотрудники, которые отвечают на сообщение в What's App игнорируют большую часть вопросов и отвечают раз в час, еслт повезет, на звонки не отвечают совсем, во-вторых при бронировании просили внесу оплату заранее, после того как внесли оплату - не подтвердили бронь. Мы писали, спрашивали подтвердили или нет, звонили им - игнор. В итоге с утра пришлось звонить хозяйке базы отдыха, которой переводиди деньги. Сказала - приезжайте. Мы приехали, парень, который провожает к шатрам отказывался нам ее предоставить, т.к. была внесена оплата заранее. Согласился только после уговоров девушки с ресепшена. Решили не смотря на отношение сотрудников забронировать шатер еще раз. В итоге ждешь ответа целый день и нарываешься на полное отсутствие заинтересованности в клиентах.