Достоинства: тактичность, индивидуальный подход, скорость оформления документов, пунктуальность, слаженность и качество работы похоронной бригады.
Недостатки: не отметили. Стоимость соответствовала качеству услуги.
21 февраля утром скончалась мама. Морг в г. Видное, похороны в г. Серпухов. По совету обратились к агенту. Марина Рудольфовна была у нас вечером того же дня. В такие моменты важна тактичность и знание дела. Все услуги мы выбрали по предложенному прейскуранту, получили дельные советы. Организация церемонии, работа с моргом, оформление документов было в её ведении. Выдача тела в морге происходила с контролем "по прямой линии". Хочется также отметить работников похоронной бригады. Транспорт, внешний вид, слаженность и внимание к мелочам, как то раздача свечей в храме, поддержка при посадке и выходе из автобуса, одноразовые перчатки на кладбище и т.п., заслуживают особой благодарности. Это отметили все близкие. Может и обошлось все несколько дороже, но мы не пожалели затраченных средств. Хотим ещё раз сказать большое спасибо Марине Рудольфовне за отличную работу и поддержку.