Studio17
November 2024
1
Хамское отношение со стороны мастера маникюра Ольги!!! Жалуется клиенту, что ей самостоятельно приходится приобретать расходный материал, а он очень дорого стоит. Только из-за нее полностью отпало желание посещать данный салон. Некомпетентность зашкаливает.
Market na Gore
July 2024
2
Работают как хотят, на Яндекс Картах пишут график работы до 23:00, по факту в 21:30 Вам уже не продадут еду и откажут в обслуживании. 2 раза приходили, стояли у витрины, чтобы выбрать десерт и кофе, как итог после того, как определились с выбором (в этот момент продавец наблюдал за всем этим), нам сообщили, что кассу они уже сняли и ничего нам не продадут, и это лето -21:30!!!! Жуть, а второй раз, мы все равно пришли, чтобы снова попробовать взять десерт, нам отказали и сказали, что у них инвентаризация в последний день месяца и они ничего не успевают, поэтому обслуживать они не будут!!!! Ни одного объявления, предупреждения об этом не было. Вообщем больше туда не ногой, сервис на дне!
Chicko
July 2024
2
Четвертый раз приходим, чтобы заказать бабл ти Орео и четвертый раз нам говорят о том, что ингредиенты закончились. По-моему так быть не должно и, если вы знаете, что у Вас огромный спрос на данный продукт, в чем сложность увеличить поставки данного ингридиента?
Kabuki 2.0
July 2024
2
Остались расстроены после посещения, хотя периодически любили там находиться. Решили провести вечер пятницы на летнике, посадка была не полная, но при этом официанты даже не додумались принести влажные полотенца перед подачей блюд, которые предусмотрены по идеологии данного ресторана. Пока ждали подачу блюд, обратили внимание, что официанты разносили еду не на подносе, а в буквальном смысле их палец оказывался в тарелке, они таким образом брали тарелки и разносили их посетителям. Про качество еды тоже хочется сказать отдельно, оно сильно понизилось. Заказали новый вид роллов, в виде торта, но никак не ожидали, что нам принесут кашу (которую невозможно было подцепить палочками, вилками и пр. столовыми приборами), в иоге порция итак была достаточно мала и половина размазалось по столу. Официант не предупредил о жидкообразном состоянии. Вообщем очень жаль о испорченных впечатлениях и потраченных деньгах. А когда-то данное заведение вызывало восторг!
Mersi Espresso
November 2023
5
Уютное и атмосферное место! Кофе и десерт-очень вкусные!
Summy
October 2023
1
Самое омерзительное и отвратительное заведение в г.Владимир. Обслуживание 0, клиентоориентированность 0, специалисты нулевые, ощущение складывается, что они только учатся и оттачивают свои навыки на клиентах. Искренне не рекомендую к посещению данный салон, если не хотите потерять свое время, деньги и настроение!
Panorama
August 2023
2
Еда-изумительная, кухня очень порадовала, прекрасная подача блюд - гости в восторге! НО! Банкет-Хол для проведения торжества просто отвратителен! Состояние ужасное, требующее обновления или, хотя бы, косметического ремонта. Повсюду трещины в стенах, разодранные в клочья занавески, которые в этом зале совсем неуместны, а также на протяжении нескольких лет руководство ресторана отказывается их заменить, игнорируя замечания посетителей и декораторов зала, которые приходят работать на данную площадку!!! Для ресторана, который позиционирует себя одним из лучших ресторанов города, который выставляет соответствующую стоимость за свои услуги - совершенно неуместно предоставлять такой отвратительный, низкий сервис и свой непрофессионализм! Обслуживание персонала также требует особого внимания со стороны руководства. Официанты, видя пустые бокалы и грязную посуду на столе, бездейственно наблюдают за происходящим. Жаль, что руководство отказывается принимать данные замечания к сведению!
Amourflora
July 2023
5
Большое Вам спасибо за украшение нашего торжества и составление потрясающего свадебного букета. С учетом всех моих пожеланий, прекрасным флористам удалось составить и реализовать в жизнь эти замечательные композиции! Получилось очень эстетично и благородно!
Uncle Plintus
June 2021
5
Шоурум, в который хочется возвращаться! Клиентоориентированность, личный подход к клиенту, лояльность и человеческое понимание - те качества, которые всегда здесь найдёте! Выражаю Благодарность сотрудникам и старшему менеджеру за обходительность и комфортную обстановку, которую Вы создаёте каждый день)
Studio 5
May 2021
2
Широкий ассортимент товара, вежливый и обходительный консультант-продавец, который всегда поможет с выбором. Большое разочарование вызвала владелица магазина- невоспитанный человек с хамским поведением, который в общении с клиентом переходит на личности, позволяет оскорбительные слова. Полное отсутствие клиентоориентированности, нарушение Закона РФ «О защите прав потребителей» (трактует свои условия, соответсвенно ничем не подкреплённые законодательно). Написали заявление в Роспотребнадзор, Не порекомендую данный магазин!!!