12 марта 2025 года , заключили договор о перевозки автомоюиля из владивостока в чебоксары, доставка была задержана и по времени составила почти 19 дней вместо заявленных 10-14. Отвратительная компания, мало того что не владеют ситуацией во время перевозки, так еще и скрывают факты выгрузки на какую-то стоянку и перегрузки автомобиля с одного автовоза на другой, позволяют себе не выходить на связь , пользоваться имуществом заказчика без его ведома, так еще и не могут ответить за свои слова и по мужски компенсировать за все нарушения договора.
Даже документы приема и передачи автомобиля не подготовили.
Если есть выбор, а он как правило зачастую есть - призываю всех порядочных людей не связываться с ними, потеряете и время и нервы.
Мы в итоге будем взыскивать все что только можно с этой компании - дело принципа уже.
Одно положительное все же могу отметить - автомобиль доставили вместе с кучей плохих эмоций от сотрудничества.
Никогда не оставлял хороших отзывов и считаю, что верить можно только плохим отзывам, но не в этот раз
Ехал я из Ростова в Чувашию и в 100 км от пензы вылетела ошибка привода на Бмв ( бмв-исты поймут меня) , вообщем продолжать движение я не мог и начал искать какие есть варианты ( на дороге под ранее утро перепробовал все народные методы и обзвонил много различных сервисов как в Саратове так и в Пензе везде ремонт был по длительной записи что довольно логично) наткнулся на сервис Агрегатка, слышал что они коробками занимаются ( в моем случае достаточно было хотя бы сервисного диагностического оборудования) так вот, ответил почему-то руководитель сервиса Иван ( профессионал в мире ремонта авто), он по телефону давал советы и говорил что можно попробовать сделать мне на месте( а вдруг ) по итогу предложил вызвать мне эвакуатор ( причём вызвал мне его за 7500 когда мне везде заряжали 12000). Как добрался в сервис опять же подошёл к Ивану он и ещё кто-то ( не познакомился к сожалению ) провели диагностику установили, что дело не в коробке , а в проводке помпы и термостате на месте сразу заказали новый ( правда денёк пришлось подождать, в наличии в Пензе не нашлось нигде ) и все успешно заменили .
Огромное спасибо Ивану и всем кто занимался моей проблемой и отдельно за человеческий подход к клиентам .
Расчёт стоимости меня изначально никак не интересовал ( безвыходная ситуация да эвакуатор снова заказывать куда то ехать не логично) но в сервисе зная мою ситуацию и что я не местный не стали присасываться к моему кошельку, хотя я к этому был готов если честно. ( согласились залить мой антифриз а не навязывали свой )
Мне очень повезло, что в Пензе нашлись добрые и отзывчивые ребята.
Хочется надеятся, что после моего отзыва руководство компании как-то поощрит сотрудников Пензенского филиал Агрегатки!