Очень сомневался, что успею решить свой вопрос по кредиту во время обеденного перерыва, но сотрудник со всем справился супер быстро, даже пообедать получилось. Профессионалы тут работают.
Не знаю, кместу ли будет мой отзыв, но очень уважаю ребят за их работу с претензиями, как в данном отделении, так и в онлайне. Плюс очень много выгодных предложений и сотрудницы симпатичные-глаз радуется!!! И работают с мошенниками эффективно как по мне. Вобщем молодцы, так держать.
Пользуюсь дебетовой картой Альфы уже очень давно. Деньги зачисляются оперативно, хороший кэшбек у партнеров, который снова вернули до прежнего процента. Все переводы бесплатные. На днях не смог установить на новый телефон их приложение, но в отделении очень вежливая сотрудница показала мне как пользоваться веб-версией мобильного банка, что оказалось тоже очень удобно и просто. Очень понравилось, что в сложившихся условиях сервис банка адаптировался и остался на таком же высоком уровне.
Скажу честно, что в повседневной жизни пользуюсь другим банком, а на альфу каждый месяц приходит зарплата. То что меня побудило написать этот отзыв, меня удивило само отношение банка.
Обычно я пополняю с карточки Альфы другую карту, пока Альфа не ввела за это комиссию. За три месяца набежала приличная сумма около 5000 рублей, но я об этом не знал иначе бы переводил деньги другим способом. Поразило что подержана очень быстро вернула проценты и предупредила быть аккуратнее. Вот это приятно, я тронут.