Львица Желанная
Л
10
0
subscribers
0
subscriptions
288.1K
views
Дорогая администрация, примите меры! 13.03.22- мы семьей приехали покататься на тюбингах. Сейчас загруженность горок нулевая. При получении тюбинга, мы расписываемся в журнале, что с инструкцией ознакомлены, но почему Ваши же работники, эту инструкцию не соблюдают. Произошёл инцидент: мы с ребенком( как положено в инструкции, дети до 7 лет катаются со взрослым) стали спускаться со второй горки ( горка после детской), уже в конце горки на нас наехали 4 тюба с соседней горки!!! Скреплённых между собой ногами, по 2 в ряд! Они просто вылетели на нашу полосу, нас развернуло, соотвественно, затормозить уже никто не мог, они попытались разъединиться, тем самым сделали только хуже, они нас просто с двух сторон зажали! Удар пришёл ребёнку по !!!голове!!!!Я получила травму бедра! Как можно допускать скрепление тюбов????? Ребёнок до сих пор находится в состоянии шока, в жизни больше не станет кататься. Ваш работник сказал нам знаете что? Люди хотят отдыхать и не ждать очереди! Так же он нас убеждал, что мы виноваты сами(наверно потому-что приехали кататься к вам) и такого быть не может. Свидетелей было полно в тот момент, ребёнок ревел так, что сбежались все! Мы находились в шоковом состоянии! Т.е сами же не соблюдаете Ваши правила, а страдать должны совсем посторонние люди! Разберитесь в данной ситуации с вашими сотрудниками. Мы не первый раз посещаем данное место, всем всегда были довольны, но в этот раз, наверно конец сезона и все спустили на тормоза
Еда вкусная, но ценник кусается. Интерьер хороший, но в туалете засовы это кошмар, палец прижала 😱 один из неприятных моментов…
Персонал 5 баллов
Интерьер к расивый, с этим не поспоришь. Еда на 4… вроде не плохо, но Не Вау. Официантка была какая-то потерянная, пролила коктейль, потом чай 🙄. С персоналом нужно поработать, не спросила про очередность блюд, вынесла как сама захотела.
Были семьей, очень понравилась пицца и картошка, все свежее. В самом заведении чистенько, уютно. Ждали заказ минут 20. Молодцы ребята!
