NIK. А.
8
0
subscribers
0
subscriptions
562.6K
views
До этого обслуживался на Чертановской, ребята молодцы, всегда перезвонят и уточнят заказ. Если нет возможности заказать , всегда позвонят и предложат другие варианты. Оповестят когда можно забирать заказ. Здесь же, овощи сидят. Сделал заказ для ТО, оплата прошла всё нормально. Через пару дней смотрю, всё приехало кроме одной позиции, каким-то образом отказ. Даже не оповестили. Пришлось ещё два дня ждать. Ребята, надо работать с клиентами а не высиживать время на работе.
Неуважение к клиентам дикое. За кассой пожилая, грузная женщина с азиатской внешностью, постоянно разговаривает по телефону на своём языке. Это очень не красиво и неуважительно к покупателям которые намерены это слушать. Администрация, проведите пожалуйста с ней беседу.
Всё хорошо. Но только за наличку. Из всех постов только на одном работает терминал оплаты. А сейчас такое время, наличка, становится редкостью! В итоге отстоял очередь, заехал в бокс, поздоровался с неисправным терминалом и уехал!
Накипело! Жамшид молодец, слышит пожелания клиента. Бек тоже молодец, но нужно ещё поработать, очень торопится. На момент посещения, они оба были заняты. Записался к Али, новичок.... пришёл с бородой сантиметров 5, попросил выровнять под насадку 2.5 и слегка подровнять контур.. Колдовал надо мной целый час, в итоге у меня осталась длина в 1 сантиметр и контур как у Стаса Михайлова! Администратору респект ( парень с бородой) , за бороду денег не взял. Но осадок блин остался.....отращивать всё заново..... Скорее всего больше туда не пойду, ходил два года, жаль.....
Если у вас куча ненужного времени, то вам сюда! Ужаснее обслуживания я не видел. Пришёл купить замки и крючки. Выписали накладную, оплатил на кассе и пошёл в отдел выдачи, вот тут и началось! Стою 20 минут, никого нет, подхожу к девочке консультанту....где мол человек который выдаёт товар, в ответ в грубом порядке услышал что он один и не успевает выдать, хотя его на выдаче даже небыло. Ладно, звоню по телефону в чеке к ним в магазин, где сотрудник.... минут через 5 прибежал человек, отсканировал накладную и убежал за товаром! На этом приключения не закончились! Принёс один замок,а в накладной их 2 и совершенно другие крючки))). Убежал, донёс в итоге всё по накладной! В итоге: чек у меня был пробит в 16:24, из магазина я вышел в 17:25! Неужели нельзя всю мелочь выложить и вывесить в зале??? Чтобы человек взял, оплатил на кассе и ушёл! В крупных строительных магазинах даже крупногабаритные вещи лежат в зале.....взял, оплатил и ушёл! Работайте ребята над ошибкам, Ашан вам в пример, всё лежит в зале, даже в отделах хозяйственных и строительных принадлежностей!
30.08.2024 ребёнок после операции,пришли с рецептом за таблетками. Время 3:05 ночи, звонили в звонок раз 10, никто не открыл.
Часто приходится бывать в разных гостиницах, есть с чем сравнить. К персоналу претензий нет, вежливый и приветливый. А вот владелец явно экономит на мелочах, не буду пересислять, сами наверное всё знают. Знаю точно, больше сюда не приеду, за эти деньги можно найти намного лучше.
Номера хорошие. До этого останавливался в Планете Спа, завтраки там получше, больше ассортимент. В целом неплохо.
Останавливаюсь не первый раз. Всё хорошо и уютно, завтрак конечно ограничен, можно бы и шведский стол сделать как это есть во многих гостиницах. В номерах всё новое и чистое, вот пару пакетиков чая и сахар можно было и положить. Освежитель в туалете тоже не помешает. Часто езжу по командировкам, такие мелочи присутствуют везде. Ну а в целом неплохо.