Человека, выдающего самовывоз, не удастся застать на месте. Просишь позвать - то ли «забивают» и не зовут, либо зовут, но человек не реагирует, приходится ждать 🤷♀️
Не приняли по онлайн-записи - якобы запись была «в лист ожидания», несмотря на то, что прислали подтверждение записи с четкими датой и временем. Связаться заранее при этом нужным не посчитали, все выяснилось уже на месте, администратор решить проблему оказалась неспособна, извинений не последовало 🤷♀️
В ночь с 28 на 29 июня попали на технический перерыв, персонал заявлял продолжительность в районе 15 минут. По итогу более чем через час уехали не заправленные, т.к. технический перерыв плавно перешел в технические неполадки с неясным сроком исправления, собралась большая очередь из людей и автомобилей, внятных комментариев от персонала не было.
Оставить ночью посреди трассы людей без топлива - не ок
В рабочее время жалюзи на входе опущены. Стены прозрачные, видно, что оператор внутри, сидит с приятелями, занимаются чем-то своим, и отвлекаться на пришедшего не особо хотят и торопятся.
После выхода с пвз жалюзи сразу же опустили обратно, что тоже показательно.
В целом ощущение, будто оператор пришел потусить с друзьями, а не работать, и посетители им мешают 🤷♀️