Регистрация на ресепшене проходила 15 минут (из них 5 минут искали только запись) дольше самой процедуры. Оплата сразу - не против. Но администратор забыл включить в оплату диск для результатов обследования, пришлось снова идти на кассу с очередью. Не помешала бы организованность.
Yandex Market
June 2024
1
Посетитель - отправитель сам должен упаковывать свою посылку. Хорошо, хоть штрихкод самому не надо печатать. Спрашиваешь, как лучше собрать картонную коробку в ответ: собираешь и заклеиваешь скотчем и приклеиваешь выданную наклейку со штрихкодом. Очень доступное объяснение, в других филиалах работают сами сотрудники
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 107241
June 2024
1
В декабре хотела отправить посылку, отстояла очередь, потом сообщили, что нет интернета. Ок. Сходила в другой филиал.
15 июня снова пришла отправить письмо. Ситуация почти повторилась: простояла очередь (в этот раз всего 10 минут, зимой - 20 минут) и…. Снова нет интернета. Цирк.
Wow Tortik
April 2024
2
Уютное местечко. Дизайнеры постарались на славу, вкусная еда. Но уже два раза утро портилось тем, что повар опаздывает на работу. Понимаю, творческий человек. Но есть люди с самого утра с удовольствием идут в кафе насладиться завтраком. И теперь нужно звонить предварительно спрашивать, пришел ли повар на работу, чтобы не расстраиваться? Судя по всему, да
Kusochki
January 2024
2
Атмосфера, антураж позитивные, оригинальная подача блюд и напитков (относится к ценовой категории выше 500 р). НО: бронь через сайт - трата времени. Поэтому - нужно сразу напрямую по телефону. При бронировании (лучше за несколько дней) 10 раз повторяйте, какую зону выбираете. В моем случае, при бронировании за неделю я подчеркнула зона 'Квартира'. Когда пришли, нас посадили в обычный уголок у входа. По нашему настоянию, нас отвели всё-таки в зал...но 'посадили в тюрьму', а наша 'квартира' была занята. Типа в порядке живой очереди. Меня это огорчило. Весь вечер пришлось сидеть в 'клетке'. А хотелось пообщаться с Борисычем.
Официанты-актеры шикарные, но чувствовалась их измотанность, а супермен-кальянщик вообще ходил в своем костюме как уставший грустный Иа. Не для такого потратила приличную сумму. однако, в конце порадовал алкогольный подарок 'за хорошее поведение'. Поэтому ставлю твердую троечку.
Boxberry
January 2024
1
Пишу негативный отзыв, так как я не смогла забрать свой заказ из-за того, что отделение было закрыто в 16.30 7 января, что не соответствует графику.
Планета здоровья
December 2023
1
Не заказывайте в аптеке по этому адресу (Балашиха, Звездная, 2Б), если хотите сэкономить свое время. Неоднократно мои заказы формировались не вовремя. Однажды пришлось идти лично разбираться, что с моим заказом (задержка формирования заказа - два дня). Выяснилось, моим заказом никто не занимался и товар не был в наличии. Прикрылись инвентаризацией в аптеке.
Matras.ru
September 2023
1
Пишу свой негативный отзыв в адрес представителей доставки. Нам дважды переносили доставку, причем в день доставки, без извинений. С мужем нам приходилось дважды менять свои планы, плясать под дудку, подстраиваться под доставщиков.
Представители магазина, если у вас много заказов (тем более уже с середины августа, как говорите), увеличивайте штат доставщиков (хотя бы временно), учитесь работать с большим потоком заказов и ценить каждого клиента (даже в самый пик заказов), а не позволять доставщикам звездить и указывать свои «условия» по доставке. Это уже не профессионально и качество услуги соответствующее. Пришлось отменить заказ, время дороже. У вас минус один постоянный клиент.
PS: вместо решения вопроса компания отписалась:
“ Здравствуйте.
Мы со своей стороны написали в отдел логистики, чтобы они приняли меры для нормализации доставок! Тк клиент не должен на себе ощущать данные проблемы. Еще раз извините за доставленные неудобства.
С заботой,
Матрас.ру». Вы серьезно!?
Elion
May 2023
1
Свежий ремонт, классический гостиничный набор. На этом плюсы заканчиваются.
При бронировании номера администратор сообщил, что за машиноместо на территории отеля не нужно вносить предоплату и бронировать. Всегда есть места и оплата по факту.
Приехали, места для машины не оказалось. Сказали: кто первый, того тапки, то есть живая очередь. Надо было заранее бронировать. Чтобы мы отстали, девушка сказала, что один автовладелец уезжает сегодня вечером и место освободится. Вернулись поздно вечером в отель после культурной программы и выяснилось, эта машина никуда не уезжала. Очередной обман.
Нам пришлось ставить свою машину через дорогу напротив у частного дома. Было рискованно оставлять, переживали за машину. Вот тебе отдых.
Мы предлагали внести предоплату и забронировать как появится место. Нам сказали не париться по этому вопросу, сообщат, как место появится. Как сообщат, на какой номер телефона- непонятно, зато понятно, что снова отмазка.
Улыбались бы хоть что ли на ресепшене.
На завтраке проверяйте срок годности продуктов, которые подадут в упаковке.
Сливочное масло у нас дважды подавалось каменное с просрочкой в несколько месяцев. Вроде замороженное и ничего не будет. Но почти полгода, Карл!
Шумоизоляция на нуле. В соседнем номере чихнули и если бы мы сказали «Будьте здоровы», уверена, нам ответили бы через стенку «Спасибо».
Тапки и зубной набор не прилагаются. За такие деньги можно было и включить.
Итог: не рекомендую!
Exist.ru
March 2023
1
Отзыв об интернет-магазине за чистку территории, на которой находятся. Муж шел забрать свой заказ, поскользнулся на их лестнице, которая вообще нечищена - покрыта снегом, под которым наледь. Ударился головой и спиной, пришлось ехать в травмпункт. Сотрудники, испугавшись за свою «репутацию» извинились и побежали чистить лестницу (изображение активной чистки прилагается). Руководство! мозг должен работать и полагать, что если к вам приходят клиенты - надо думать об их безопасности в такое время года.