Sharjah Carlton
November 2024 •
1
Коротко об отпуске 09.10.24: с аэропорта встретил гид все ясно объяснил, пошли на заселение. Нас тур агент предупредила, что заселение с 14. 00 но могут и раньше предоставить номер. Отель нам подтвердил номер в шале с видом на море на 3 взрослых с отдельной кроватью на каждого, по итогу нас стали заселять в номер, где есть только 2 кровати и притащили очень плохую кровать диван на третьего человека. Вид был на море с мусором т. е контейнера площадка. Мы стали возмущаться, на то, что площадь комнат шале не предусматривает заселение на 3 человека! Совсем! Там очень мало места! Стали возмущаться:пошли к прелставителю тур оператора, говорили что комната не соответствует заявленным параметрам и нужна замена, на что тур оператор АНЕКС ТУРА ответил, что это тур агент продала нам такой номер, что он ничего не сможет сделать. На вопрос: почему отель бронь подтвердила, он ничего не отвечал, сказал что во всем виноват только тур агент. Мы сами себе нашли номер на 1 этаже шале, там за счет планировки комнаты была хоть какая то возможность поставить третюю кровать(хотя кровать это громко сказано!). Дальше нам стали приносить полотенца, приборы и прочее все на 2 человека! Жто просто ужас, каждый день мы ходили и просили принадлежности на третьего! Уборку делали не качественно и тадаммм постельное белье за 6 дней вообще не меняли!!! Совсем!!! Мы просили чтоб была уборка, но персонал не реагировал совсем!!! Говорили хорошо все сделаем, но как не делали так и все. Одно радовало что море в нескольких шагах от отеля. Кстати полотенец пляжных и шизлонги нужно было занимать в 6 утра!!! Их просто не хватало и никого это не волнует!!! Я не рекомендую это место! Отпуск конечно был испорчен!
Sofya
October 2022 •
1
Я такую отвратительную шаверму и шаурму ещё никогда не ела! От нее пахнет одним уксусом, все кислое! Купили сразу три, на всю компанию 21.10.22 так все три и выкинули, спасибо скажите что не вам в лицо! Все не вкусно, мясо к тому же чем-то пахнет, и такое пересушенное. Я там была в первый и последний раз😔
Гуляевские колбасы
August 2022 •
1
А я хочу написать про ужасный сервис, ип впервые захотел заключить договор, так мне по телефону очень нагрубили, просто даже не разбираясь в сути, как потом вообще у вас что то покупать?