Ужасный магазин, недобросовестная компания, управляющая Кристина, которая говорит сначала одно, потом говорит, что этого не было, разговаривает на повышенных тонах)) ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ!! я просто в ШОКЕ от столкновения в такой ситуации. Позиционирует себя как русский дизайнер, а продают вещи КИТАЙСКОГО производства (подтверждено экспертизой). Столкнулась на себе, приобретя утепленное пальто (по словам консультантов до -25), а оказалось в -5 продувает поясницу, живот, рукава!) Прибегают к дешевым обманам лишь бы продать, не лучше деревенских рыночных торговок из 90х, только наряженных и маломальски причесаных, причем потом утверждают, что этого не было, не стыдно даже, что свидетель есть)). Было два обращения с моей стороны - два отказа с их стороны в очевидном: утепленное пальто не предназначено для эксплуатации по назначению!!! Оно утеплено неравномерно, что грозит здоровью! И это заключение официальной экспертизы!!! Решение суда это подтвердило в мою пользу!! Решение обязывает их принять пальто и выплатить деньги (причем по решению суда вместо стоимости пуховика - сумму в 4 раза больше)
И даже при наличии решения управляющая до конца утверждает, что никаких разговоров с ней не было!!! Типа я дура и все придумала! То есть они реально держат людей за идиотов!!! Неправомерные отказы в возврате, по причине несоответствия изделия его характеристикам, обман покупателей введение в заблуждение, путем предоставления недостоверных данных (свидетель тоже есть), говоря о том что никаких разговоров не было, что они этого не говорили!
Решение суда у меня есть и они все равно его обязаны будут выполнить по исполнительному производству, но чего они этим добиваются не понятно!
Поэтому Я КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ покупать вещи КИТАЙСКОГО производства, еще с критическими и недопустимыми недостатками! ОБЫКНОВЕННЫЙ КИТАЙСКИЙ ШИРПОТРЕП СО СКРЫТЫМИ КРИТИЧЕСКИМИ НЕДОСТАТКАМИ! Людей своих же покупателей они НИ ВО ЧТО НЕ СТАВЯТ, НО ОТВЕТИТЬ ПРИДЕТСЯ ПО РЕШЕНИЮ СУДА!
Но такого отношения к покупателям я еще не видела! Нагло врут, отсутсвие какого-либо уважения!!!
В Роспотребнадзор заявление тоже готово!
Нарушение закрна по защите прав потребителей по всем пунктам! Максимально буду распространять эту информацию!
Экспертизу приложу как доказательство!