Очень странное отношение к клиенту.
Хожу уже 2,5 года обедать в данное заведение и впервые сталкиваюсь с такой ситуацией.
Заказал ФО САО ВИТ и мне дали абсолютно другое блюдо. Я говорю,что это совсем не то что я заказывал на что в ответ слышу «Это то! Все правильно!».
Тут просто очевидно,что дали другое блюдо,которое дешевле.
Скажите,пожалуйста,зачем так нагло врать ? Тут видно очевидно что это другое блюдо что я заказывал. Со мной начали спорить,кричать и нагло впаривать.
Я ходил к вам 2,5 года и больше ни ногой. Омерзительно! Такая попытка сделать клиента дураком.
Плюсы: интересный декор и атмосфера
Большое меню
Минусы: цены на блюда где-то выше московских
Качество -3,5 из 5,Том ям не очень наваристый,водянистый.
Обслуживание медленное с отговорками «у нас тут аврал,мы не успеваем!» Хотя посадка в зале была не полная,много свободных мест.
Самая главная изюминка этого заведения- это очень странная гардеробщица (пожилая женщина). Человек явно не понимающий слово клиентоориентированность и тактность. Выдавал непонятные комментарии в формате «поухаживайте за своей дамой !» «сперва я возьму одежду вашей женщины,а потом только вашу!». Не понимаю где вы взяли такую странную старушку))
Спасибо,в свои 30 лет я знаю как ухаживать за своей любимой женщиной.
В ресторане стоит проработать на клиентоориентированностью,в таких мелочах явно хромает.
Какие-то странности с ценами
Подошел к кассе пробивать по акции мне говорят 700. Показываю в упор девушке их ценник что по акции 350 в ответ слышу: «не знаю,могу продать только 700 руб.»
Очень странное поведение продавщицы
Ассортимент конечно хороший,но клиентоориентированность не очень