Радар
February 2025 •
1
Добрый день. Обратился в данную фирму по гарантийному обслуживанию автомобиля марки JAC. Пробег 3300 км. Приехал на обязательное ТО -0 согласно сервисной книжке.Приехал к назначенному времени к 13.00, При приеме автомобиля попросил документы на расходные материалы (декларацию, паспорт качества) -нет. Вопрос, как это у официального дилера нет документов на расходники??? Это было только начало. Ближе к 14.00 машину пришлось отдать, так как это единственный дилерский центр. В 14.40 ее только загнали на мойку, для чего не знаю. Помыли, бросили. В 15.30 забрали, загнали на подЪемник. В 15.40 приступили к замене масла и фильтра. На все ушло 1 час. Масло наливали из какой то бочки в подсобке в неизвестно какую тару. Все смотрел на камеры выведенными в комнату для ожидания. При оформлении документов после ТИПА ТО-0, спросил повторно что за масло залили в двигатель и есть ли на него документы. Сказали все хорошо, но документов так и не предоставили. После вопроса почему не провели ТО согласно регламента услышал ответ:" А у вас что то не работает. Зачем его делать если у вас новая машина???" Было много споров по этому поводу. В наряд заказе была указана мойка машины за 1400 руб., которая не нужна была (для замены масла???), стоимость масла завышено в 1,5 раза, стоимость фильтра в 3 раза 1400 руб. хотя на любых сайтах такой фильтр стоит от 350 руб) После машина еще простояла 20 минут. Машину выдали в 17.00. Но думаю если бы я отказался заплатить, мне бы машину не отдали, и пришлось бы вызывать полицию. Для тех кто собирается посещать данное заведение - смотрите что вам делают, просите хотя бы какие нибудь документы на то оборудование и зап. части что вам устанавливают.