Kompyuternaya akademiya Top
February 2024 •
1
Наша история началась еще осенью 2023 года, мы увидели рекламу о мастер классе, так как ребенок очень был заинтересован в данном направлении – конечно мы записались, пришли. Дети были в отдельном помещении, для родителей была презентация обучения в данной академии, о самом учреждении, и в целом славный диалог был с руководителем филиала в г. Петрозаводск. Я уточнила сразу же, когда будет набор (ответ – в феврале, но лучше записывайтесь заранее, так как очень большой поток!) Дома мы провели беседу с ребенком, и в итоге решили начать обучение в академии! УРА! В январе 2024 года позвонили, по телефону нам дали консультацию, я уточнила, что для нас важна именно суббота, ответ: «конечно! Без проблем!» и мы записались на определенную дату для подписания договора, так как поток большой, время все занято, обязательно нужно записаться на определенное время! (с) Мы выполнили со своей стороны все условия, записались заранее на встречу для подписания договора, оплатили за 2 месяца обучения, пришли на встречу раньше положенного времени, полтора часа прождали по причине неполадок орг. техники. Затем меня добавляют в общий чат (ватсап). Обучение должно было начаться 17.02.24г (суббота), в общем чате в ватсап 12.02.24г приходит сообщение: «Добрый день, уважаемые родители. На этой неделе старта занятий не будет - мы набрали только половину группы. Старт переносится на начало марта - 3 марта». Согласитесь, краткость – «сестра таланта», ни принесли извинений, ни личного звонка, в принципе не понятно, а увидела ли я это сообщение! А что самое интересное 03.03.24 года – это воскресенье! И тут я решаю уточнить, «а когда мы?». Мы ведь конкретно на субботу, по-другому не можем! Думаю, может не дописали или ошибка, уточню! Пишу опять же в ватсап с понятным уже вопросом, «когда мы?» А ответ простой – «группа не набралась, переходите в воскресенье или расторгайте договор, деньги вернем» (написала также кратко, раз она сестра таланта) Вот так! Я сама спросила – мне ответили! как я должна была из сообщения в ватсап в общем чате понять, что группа субботы не набралась в принципе?! Мне не предложили подождать, не назвали предварительные даты, не сообщили заранее, что группа не набралась, хотя реклама была - что мы еле-еле успели в последний вагон. У академии нет возможности урегулировать данную ситуацию со мной, предложив какие-либо иные формы обучения (онлайн/индивидуальные) и тд. Мне сообщают, что свяжутся со мной, когда наберется группа, для подписания нового договора! это когда будет? Я уже потеряла уйму ВРЕМЕНИ (это самое ценное!!!) понадеясь, на их академию, мой ребенок уже давно мог бы заниматься в других организациях. Я крайне расстроена, рассержена за такую некомпетентность, отношение и не организованность! Мой ребенок просто упустил практически учебный год, так как "учебные года" уже закрыты к набору в других организациях. Академия не запускает группу в субботу, из-за финансовых затрат, а то, что ребёнок, желающий обучаться потерял возможность во времени! из-за них - мало беспокоит. Это клиентоориентированность? Направленность на обучение, знания детей? Крупнейшая международная сеть академий IT-образования - и допускают такие ситуации по отношению к детям. Мой ребенок был замотивирован на эту академию, на обучение конкретно у них, сейчас эта ситуация, просто может отбить желание у восьмилетнего ребенка в принципе двигаться в этом направление. И поверьте все, что я написала выше намного важнее, чем финансовые потери! Все выше изложенное я написала в личном диалоге с академией, ответ от них был 13.02.2024г «Спасибо большое за обратную связь. Понимаем вашу ситуацию. Мы обсудим альтернативные варианты и завтра вам сообщим». Сегодня 21.02.2024 год – со мной никто не связался, не ответил, ничего не предложил. На этом мой диалог с академией закончен, мне понятно отношение к людям, детям, обучению, клиентоориентированность, организованность и вся эта организация. Возможно сама сеть академий IT-образования – заслуживает уважения, но филиал в г. Петрозаводск – нет! Не рекомендую, с таким отношением – стоит задуматься чему и как учат детей. Данная ситуация показала мне, что не стоит расстраиваться, из-за того, что группа не набралась, возможно только к лучшему, что мой ребенок не оказался в данной академии!
Ton Life by Angela Alekseenko
December 2023 •
5
Отличный салон. С улыбкой встречают, с улыбкой провожают. Чай/кофе. Направленность на клиента. К мастеру Анастасии я пришла по рекомендации, и ни сколько не пожалела. Она отличный мастер. Максимально доброжельная, вежливая, тактичная. У меня не было определённого запроса, было лишь понимание, что надо, что то точно делать с моими волосами и в итоге я ушла довольная и счастливая. Анастасия дала ценные рекомендации по уходу за волосами и кожей головы, наглядно показала как правильно укладывать волосы. Я однозначно вернусь и буду рекомендовать как салон, так и мастера Анастасию.
Токио-City
October 2023 •
2
90 мин ожидание. Ну ладно, терпимо. Внешний вид - 1 из 10. Смотришь и возникает желание спустить все в унитаз. Роллы разного размера по высоте и ширине, ощущение, что собирали из разных. Везли видимо тоже не особо аккуратно, начинка (верх) сползла. Холодные! Рис разваливается, не успев донести до соевого соуса. На вкус натянутая 3. Звезда за васаби. Мы, конечно, не в СПб, но также за это "чудо" платим деньги. Буду ли ещё заказывать - НЕТ. Рекомендовать - НЕТ.
Пескарь
June 2023 •
5
Отличный магазин, продавец крутой, все чётко подсказал. Цены адекватные. Нормальный ассортимент
Relax
June 2023 •
5
Были проездом, зашли на обед. Приятное, атмосферное место. Средний чек по городу. Вкусно.
Zam-zam
June 2023 •
5
Мы были проездом - это прям топчик место для быстро, вкусно, бюджетно покушать. Доброжелательные ребята
Минутка
June 2023 •
2
Название данного кафе не оправдано. Зал был пуст, покупали шаверму и картошку фри. Ждали! Внимание! 45 минут, при пустом зале. Фри ребёнок оценил, шаверма не о чем. Рекомендовать данное заведение не буду. Лучше пройдите мимо
Балтика
June 2023 •
5
Заехали быстро покушать, в зале было мероприятие, но нам не отказали, накормили вкусно и быстро. Девушка было очень доброжелательная. Рекомендую
Столовая
June 2023 •
4
Столовая, Ай да еда, ещё по другому называют Зам зам, такие есть в Сортавала и Лахденпохья. Вопросов к еде нет, все реально вкусно и бюджетно. Но в Питкяранте уже видимо работают местные жители и дрброжелательность пропала. Не гостепреимные, не здравствуйте, ни до свидания,отвечают грубо очень, видимо гости уже достали. Туалет не работает. Можно только помыть руки. В зале жёстко пахнет хлоркой. Поэтому если вам только быстро, вкусно и бюджетно поесть- то рекомендую
Ai Da Eda!
June 2023 •
5
Вкусно, бюджетно. Ребята очень гостепреимные. Рекомендую