Sto-orbita
July 2022 •
1
Пользовался данным СТО более двух лет. Мне нравилось - пригнал машину , объяснил проблему и ждёшь. Тебе спустя некоторое время сказали причину, стоимость запчастей и работы ( если есть недопонимание , то покажут и расскажут ) . После этого ты забрал машину и уехал... Из-за этой беззаботной и ненапряжной схемы пользовался невзирая на чуть большую цену их конкурентов. Теперь СТО пошло по "ЗВЕЗДЕ"!!! - Первый инцидент - пригнал автомобиль (гремел глушитель) - мастер-приёмщик сказал, что нужно вварить фланец на глушителе и желательно заменить два сальника на раздатке. Отвёл к машине показал , я согласился. Мастер подсчитал цену и озвучил сумму 12.000 рублей. Но сказал ,что сейчас починить не получиться , т.к. есть проблемы - нет газа , заварить не сможем , нужно несколько дней подождать. Ну .. с кем не бывает! По рабочим моментам без машины не удобно и поэтому я сказал что приеду на следующих выходных. Приехав через неделю меня встретил другой мастер-приёмщик - Владимир. Я ему объяснил , что был неделю назад , наряд на работу незакрыт. Оставил машину и ушёл. Мастер спустя час перезвонил и сказал что сумма 24.000 рублей. Я мягко говоря возмутился повышением цены в два раза и попросил аргументировать. Володя не смог привести каких либо вразумительных доводов и сказал - обращайтесь к мастеру принимавшему в первый раз. Когда я приехал Владимира не было и со мной общался уже другой мастер . После долгих споров и пересчётов сошлись на цене в 14.500(объясняя тем , что первый мастер не учёл доливку масла в раздатке и прокладки между фланцами глушителя). Ну ок. - Второй инцидент - пригнал автомобиль по причине течи конденсата кондиционера в салон авто. Мастер принял машину , через небольшой промежуток времени (около часа) он попросил подойти. Мастер сказал что трубка дренажа заломилась , они её выровняли , прочистили дренаж - можно забирать. Спустя четыре дня вода опять потекла в салон. Приезжаю обратно , меня встретил мастер Владимир , я ему объяснил что с этой причиной уже был у них , оставил ключи и ушёл. Через пару часов мастер перезвонил и сказал что нужно снимать панель . Я объяснил, что я не удивлён т.к. интересовался причиной данной проблемы и способом её устранения. Спустя ещё час Владимир ещё раз позвонил и сказал , что это долгая процедура и предложил на неделю оставить машину и её будут ремонтировать в свободное время т.к. много клиентов. У меня в голове возник вопрос - А я мать его КТО тогда?! В общем попросил Владимира не делать мне неадекватных предложений и сделать мне машину. Следующий звонок раздался только во второй половине следующего дня. Владимир сказал что попытки ремонта тщетны и можем повторить через несколько дней. Т.к. механик идёт на выходные и только он делает ремонт таких проблем. Ну тут без мата , мало что можно сказать... В итоге , по моему мнению данное СТО двигается к уровню ГАРАЖА! Былые удобство и беззаботность пошли по миру! Сейчас здесь можно поменять масло и колодки, а что-то сложнее как-то стёмно ремонтировать у этих ребят.