Мой визит к ЛОРу Яне Игоревне в клинике "Авиценна" оставил крайне негативное впечатление. Пришла на прием с высокой температурой, чувствуя себя очень плохо и с трудом соображая. На протяжении всего приема Яна Игоревна продемонстрировала полное отсутствие такта и эмпатии. На вопрос о текущей температуре я ответила, что не знаю, и, к моему удивлению, врач не удосужилась ее измерить, хотя это базовая процедура, особенно в моем состоянии. Для сравнения, мой гинеколог в этой же клинике – полная противоположность, очень внимательная и приятная. Обращаясь в платную клинику, я рассчитывала на соответствующий сервис, но, к сожалению, столкнулась с равнодушием и непрофессионализмом, сравнимым с бесплатной поликлиникой.
Из-за высокой температуры мне было сложно сконцентрироваться, что привело к недопониманию в вопросе оформления больничного листа. Реакция Яны Игоревны была неадекватной – она начала агрессировать. Мое состояние ухудшилось, начали слезиться глаза, но вместо поддержки я столкнулась с полным отсутствием понимания. Кроме того, в ожидании ответа я слышала, как врач обсуждал меня с администраторами, что совершенно неприемлемо.
Считаю, что Яне Игоревне необходимо пересмотреть свое отношение к пациентам и научиться проявлять элементарное чувство такта и внимания. Повторно обращаться к этому специалисту не буду.
Хочу сказать, что в этой кофейне мы с девочками проводим больше времени, чем дома. По поводу еды и напитков, то в этой кофейне действительно большой выбор и вполне приятные цены. Иногда по 30 минут выбираем у кассы, что будем брать. Спасибо терпению персонала, они всегда помогут и прокунсультируют и подберут вам напиток под ваше настроение, как нам. Из еды всем советую попробовать пите с курицей и к нему взять смузи вишня банан. Стоит недорого, но так вкусно и сытно, что прихожу практически каждый день. Также там вкусный Том Ям, пинцы и боулы. Интерьер зацепил с первой минуты. Это не та кофейня, где не хватает места и все друг на друге. Очень просторно, симпатично и чисто. Уборная - это отдельная тема.
И под конец хочу выразить огромную благодарность клиентоориентированному персоналу, в особенности баристам Вячеславу и Юрию. Всегда встречают с позитивом и гостиприимством. Что хочется возвращаться снова и снова.