Samurai
October 2024 •
5
Отличное меню, прекрасный ресторан и обслуживание
Hoff
January 2022 •
1
Перед новым годом решили сделать заказ доставка на 30 декабря, но по некоторым причинам пришлось позвонить и отказаться от доставки на эту дату. Я позвонил, отказался, девушка сказала что информация принята об отказе. Супругу я предупредил что товар не приедет. Спустя некоторое время обстоятельства изменились и мне пришлось заново созвонится и подтвердить заказ на 30.12.2021, после чего девушка мне сказала что на 30.12.2021 доставки уже нет и ближайшая на 03.01.2022, я соответственно говорю хорошо и я подумаю по поводу этой даты. Разговор соответственно прекращаем. И тут происходит самое интересное, я был в командировке, 31.12.2021 приезжаю и тут такое, вижу стол который привезен без моего согласования (без списания бонусов как изначально планировали). Проблема не в доставке, проблема в том, что товар привезен без точного согласования и бонусы не списаны которые изначально планировали и супруга была не в курсе, поэтому ей пришлось оплатить всю сумму. Итог, облопошили на лишние 5000 рублей. Как решать проблему магазин не знает и не хочет идти на встречу. Мы являемся постоянными покупателями этого магазина.