Очень понравился отель. Чисто, уютно, а самое главное очень гостеприимный, вежливый персонал. В бордовом зале проходили завтраки - разнообразные, вкусные. Понравилась новогодняя программа, обслуживание на высшем уровне. Один недочет - это 2 января экскурсия. Кто первый раз в Туле- не получили информации о вашем городе. Хотелось побывать в музее пряника, в музее оружия. А нас повезли в Ясную Поляну, - где все домики закрыты для посещения. Поэтому пробежались по дорожкам туда и обратно за 450 рублей и всё! Экскурсовод говорила: "Посмотрите направо -это дом ...., а в этом жил "Иванов, Петров, Сидоров". Представление о Туле добирали сами- после отъезда из гостиницы. Были в музее Оружия, в музее Пряника. Если пересмотреть программу экскурсий на будущее- всё будет просто отлично! Спасибо всем, кто сделал наш отдых запоминающимся.