Покупал инсталляцию VITRA. Не проффессионал, поэтому предварительно изучил модели по сайту. Потом посмотрел в шоу-руме и сделал заказ. Товар от производителя был доставлен продавцом в соответствии с заранее оговоренными условиями (доставка бесплатно, подъем за деньги). Все подошло, однако были и проблемы - некомплект с крепежом инсталляции к стене и полу. Рама инсталляции, которую я купил, крепится к стене и полу в шести точках, а производитель положил в коробку комплект для крепежа только в четырех точках. Обнаружить некомплект в поставке практически невозможно, так как нигде полный комплект крепежа не описан. Проблема была решена с продавцом по договоренности сторон, однако для этого потребовалось время и настойчивость. Для оперативного решения подобных проблем посоветовал бы продавцу иметь в запасе набор комплектующих - недорого и покупателю приятно будет, что о нем заботятся. Продавца рекомендую.