По заявке 13.07.2023г. было выполнено взятие образцов крови у ребенка 4 месяца, возраст. Был получен результат исследования «По позиции заказа «Смесь пищевых аллергенов» - «Результат исследования не может быть выдан. Просьба повторно сдать биоматериал без дополнительной оплаты.»
В связи с наличием проблем с пищеварительным трактом ребенка и подозрением на аллергическую реакцию на продукты была сделана запись к специалисту-гастроэнтерологу на 21.07.2023 (запись происходит за месяц в связи с загрузкой врача). Для проведения анализа и диагностики были запланированы ряд анализов (копрограмма, ОАМ и ряд анализов крови).
В процессе взятия материала крови было взято заведомо недостаточное количество, о чем специалист по забору материала устно сообщала мне с комментарием «должно хватить».
Как результат получаем:
- некачественно выполненный анализ
- потеря времени на повторный анализ и стресс для ребенка
- потеря записи к врачу-гастроэнтерологу
Также хочу отметить недостаточный, на мой взгляд, профессионализм вашего специалиста при выполнении операций забора биоматериала: ребенок кричал в течении всего процесса, была сильно передавлена рука наложенным жгутом, остались синяки на руке. Анализы крови ребенок не впервые сдает, сравнить есть с чем.