Неприятная ситуация была сегодня. Пришла с детьми. 27 августа был др. С собой есть паспорт. Приложение ваше пару лет стоит. Там всё даты и почты. Кассир сказала нужен промокод с почты. Паспорт смотреть не стала. Мне ничего к Дню рождения не отправляли 100%. Билеты я конечно оплатила целиком, но осадочек остался.
Так же тем кто ходил раньше советую обратить на новую ценовую политику. Ранее дети до 7 лет были бесплатно, сейчас 2-6 лет 200 р. Т. Е год срезали
Termoland
August 2024 •
4
Были сегодня.на утренней акции.
Посмотрела на сайте, казалось что оба бассейна больше. Уличный очень маленький. Как только станет больше народа будет не очень уютно. Вокруг стройка. Парковки рядом с комплексом нет.
Парные правда не жаркие. Даже дочка там вполне спокойно находилась, а обычно она быстро выходит а так всё чистое и новое.
Но вышла с ощущением что чего то там не хватает.
Pereslavskaya Sloboda
August 2024 •
5
Все очень хорошо. Были в будни и было занято 4 половинки домиков.
Katkova eco-park
July 2024 •
5
Сам экопарк оценить не могу. Оставшиеся 1.5 км дороги не вызвали доверия.
Volzhski Priboj
August 2023 •
1
Недавно вернулись из отеля. отдыхали 30.07-06.08. в Коттедж "русская деревня". мы жили в номере 2.2, это первый этаж деревянного сруба. сам домик рассчитан на 4 номера, 2 на первом этаже и 2 на втором. у каждого отдельный вход.
Начну с "+":
- природа. она прекрасна.
- блинная вечеринка. моим детям очень понравилось. Я бы докрутила немного и установила столы или раскладные, либо пару листов фанеры длинной на подставки.
- дискотека детская в первый день. Неоновая вечеринка. раздавали неоновые браслеты и бумажная дискотека в неоновых цветах.
дискотека 31.07 была с воздушными шариками. тоже детворе понравилось
Теперь по "-"... их к моему большому сожалению очень много.
Начну с того что отель зачем то себя заявил как ***... Если бы тут не было никаких звезд,, то и ожидания от выполнения необходимого минимума не было бы. На мой взгляд тут есть два пути: вложить денег и привести отель к указанной звездности либо снять их и не вводить гостей в заблуждение.
И так, начну:
- заезжали мы в дождливый день. заезд к русской деревне осуществляется по грунтовке. лужи страшные, с дорогой никто ничего никогда не делал. такой подьезд к отелю не допустим.
сама панковка у домиков это просто зеленая полянка. ни гравия ничего там нет. если ты там запаркуешься после ливня, то выйти можно только в резиновых сапогах. все паркуются просто вдоль забора "деревни" и тут шансов пройти не по уши в грязи немного выше.
Это не парковка. Допустимо ее назвать стихийной.
- Сам домик... все уставшее, но это пол беды. было бы оно чистым. именно у нашего дома был кривой пол. место у окна было сильно выше. и все шло под горку к выходу. Машинки сына катались отлично. От этого и кровать была вся на бок. на 2х спальной кровати был очень старый продавленный пружинный матрас, я люблю спать на жестком, но этот матрас напоминал пол с пружинами.
в номере очень темно. в люстре одна 40 ватная лампочка. и 1 настольная лампа с такой же лампой.
диванчик-кушетка еле стоит. развалюха. пахнет мочей. такое надо чистить, уж хотя бы уксусом и содой.
ванна - тоже темнота. раковина с трещиной и шатающийся кран. Ну кран то слесарь может подкрутить. для этого не нужно покупать новый. душевая кабина .. Описание кабины ПЛЕСЕНЬ. да крупными буквами. это никто не отмывает. на кране столетний камень. его мыли наверное при постройке домика последний раз. сполоснуть кабину из лейки это не мытье.
Выдали один коврик для ног, по набору полотенец на все 7 ночей. Коврик меняется либо ежедневно, либо вообще не выдается, полотенца так же. Постельное белье нам не меняли не разу за 7 ночей. Горничные две барышни приходили с небольшими сумочками, там явно не белья/ ни полотенец. пол протирали ежедневно.
соседей слышно очень. Как вибрирует телефон, как собака чешет ухо...., шаги и весь разговор.
- столовая: не вкусно совсем. можно утолить голод, но вкусным эту еду назвать сложно. Раздача официантами, причем не воспитанными. чай в нвчале был из двух термосов, далее один сломался и на весь отель остался один.
очередь из-за раздачи еды.
фрукты дают на обед. когда были арбузы они были хорошие зрелые, все остальное опять же "съедобное"
очень странный выбор по сырым овощам. в первые 5 дней были только помидоры.
5 августа в субботу решили затеять ремонт и вроде как покрасить крышу над столовой. это привело к тому, что кондиционер в зале захватил запах краски для наружных работ. обедать было очень не комфортно. об этоми сообщалось администратору. Далее Прибой выключил кондиционер в столовой. чтоб тот не тянул аромат краски. было открыто 5 фрамуг из 9. на мою просьбу открыть все администратор сказала, что они не открываются. ,
Десерт -сухарики, печенье типа юбилейного, курабье и пряники. все это добро лежит в колесе похожем на колесо обозрения. крошки и лом по моим ощущениям от туда не убираются.
- прокат. все подуставшее, но не умершее. Велосипеды надо немного привести в порядок. Сотрудник проката один из немногих, кто улыбался отдыхающим))ь
- детская комната.
она находится в помещении где прокат. проходной зал со столами для творчества и большим тв. и далее проход в детскую комнату. Там нет постоянного сотрудника кто бы приглядел за детьми(где была до этого, а это много разного уровня мест везде была "няня" и можно было оставлять детей с 4 лет), в прибое детей оставить одних можно с 6 лет. Игровая маленькая, находиться взрослому там негде. это комната меньше 20 квадратных метров. Куда там еще и взрослых то?
столкнулась там с хамским поведением Аниматора Сони. очень неприятное ощущения от ее монолога, от того как она гремела ключами за 10 минут до закрытия комнаты.
- Бассейн.
подогрев бассейна это шланг из одного угла с теплой водой.
- стулья и лежаки толи грязные, толи облезшие и выглядят не приятно.
- анимация
Средняя. по расписанию. парочка хорощих дискотек и блины указала выше. далее все было очень просто. Но хоть было. кроме того что меня очень удивило, что в субботу был один из самых скучных и ненаполненных дней по анимации, обычно везде это главный активный и веселый день. О своих предположениях изложу ниже.
- суббота 5 августа - корпоративный гостевой заезд. Т.е приезжают автобусы/ машины из них выгружается 150/200 человек и идут на поляну у реки. Жарят шашлыки, музыка, ведущий орет в микрофон. заняты лодки, всей этой выпившей толпой занят причал, люди ходят по всей территории отеля, в бассейн правда не пускают, но выглядит это все не очень.\
так же был закрыт "Стрелковый клуб". Видимо чтоб пьные люди не стреляли.
музыка орала до 23. по законам Костромской области тихий час с 22. в 23 часа еще и салют устроили. из наших домиков было слишком сильно слышно.
- территория
Помимо того что она устала, за ней следят но в четверть силы, скорее всего от недостатка сотрудников. Детская площадка старая. все из разных времен. сборная солянка старого и очень старого.
Еще про территорию добавлю - не увидела не одного охранника. Ворота главные чаще всего открыты.
Так же есть калитка левеее русской деревни, это проход к реке, он за территорией отеля, калитка открыта. Т.е на территорию могут придти все кому угодно. Эта информация думаю важна для родителей детей которые гуляют по Прибою сами, а так же для родителей детей которые отправляют своих чад в лагерь. Кстати, для инфо, сюда приезжает детский математический лагерь. возможно не только они, но про этих я знаю сама.
Было две ситуации когда я хотела пообщаться с руководством, администратор мне сообщало что занято/ нету. я передавала свой номер, но оба раза со мной никто не связался.
подытожу. Считаю цену завышенной на 1 взрослого и 2 детей мы оплачивали 9600 за сутки.
Бывают места когда уезжаешь и жалко, в Волжском прибое сложилось ощущение уехали и слава Богу.
Sokolyona
August 2023 •
5
Только сегодня уехали из отеля. Спасибо. Всё хорошо.
Номер люкс понравился. Хорошая кровать, удобные подушки. Без запроса дали детскую кроватку. Всё очень чисто. Отель новенький.
Отличный завтрак.
Из нюансов - в бронировании на островке пока уберите услугу бассейн. Он не запущен.
Тем, кто за рулём удобна подземная парковка. Да, правда 3-4 двери до лифта. Но нам они не мешали.
Правда почему то нет пандуса. Думаю, что его просто сделать у входа в лифт. Люди с чемоданами, детской коляской, люди на инвалидных креслах точно оценят)
в следующий визит в Ярославль остановимся тут же. Впечатление осталось очень приятное.
Smile care
July 2023 •
3
Невозможно дозвониться. График указан с 9 утра. Звоню с 9 до 10.30 . Результата ноль
Ozon
June 2023 •
3
Который раз прихожу к 9 утра. Указано, что пункт работает с 9.00. Жду до 9.15-9.20 никого нет. Дальше у меня уже нет возможности ждать. Непунктуальная работа сотрудников пункта. Прошу руководство обратить внимание. Писала в поддержку озон. Мимо.
Yahonty Tarusa
June 2023 •
1
Номерной фонд изношен. Не хватает уборщиц. Мы третью подушку ждали до ночи пока я не пошла на ресепшен ругаться.
Вишенкой на торте был энтеровирус у всей семьи