Telekom 21
May 2024
1
Не рекомндую данного провайдера! Клиентоориентированность компании полностью отсутствует! С момента установки скорость интернета при оплате максимального пакета в 1000 мегабит не превышает 200 (150). После составления заявки пришли на проверку скорости. Устанавливали свое оборудование,меняли местами и ничего...скорость не совпадала с заявленной, даже сами специалисты развразводили руками, сказали что отправят дальше информацию и приедут разбираться заново с ноутбуком. По прошествию недели тишина. Пока сама не позвонила, вопрос с места так и не сдвинулся! Тут как раз подвернулся случай подключится у другого провайдера, не думала ни минуты, при тех же пакетных условиях скорость в 3 раза выше на том же самом роутере!!! Но все равно добилась чтоб телеком 21 пришли замерить и узнать в чем причина... пришли, увидели оборудование другое...и о чудо! Каким то неведомым способом скорость интернета после удаленных манипуляций стала почти на ровне ( все равно не значительно меньше) другого провайдера. После стольких лет обмана возвращаться на телеком 21 больше не хочу! И тут самое интересное! Чтобы расторгнуть договор нужно ехать в офис, писать заявление и возвращать коробку. Сказала что мастер все равно приедет, пусть оборудование и заберет, но нет, по регламенту это им не положено! Сдирать деньги за минимальную скорость по максимальной положено, а забрать свое оборудование не положено! За своих клиентов не борятся. Их услугами судя по отзывам можно пользоваться только при отсутствии альтернативы!!! Перешла на другого провайдера и очень довольна! Приеду в офис, швырну им их коробку радостью и забуду!
Sweet Smoke Shop
July 2023
5
В магазине всегда большой ассортимент. Милые, приятные в общении, веселые и отзывчивые продавцы, которые всегда помогают с трудным выбором, посоветуют. Приятный бонус что постоянным покупателям действует скидка.