Дмитрий Калинин
12
2
subscribers
0
subscriptions
604.7K
views
Доступный пляж в черте города, но ввиду того что отдыхающие за собой не убирают - очень грязно
Очень странный подход к выдаче заказов (заказывал триммер, заказ Б-15832965 от 26.05.2024): коробку выдали надорванную, насадка была под оеленена, триммер был заряжен, хотя по идее с завода любой электроприбор должен быть с пустым аккумулятором. Консультант особо не хотел оформлять возврат, при оформлении документов допустил ошибку в моем ФИО, исправлять не стал. Явно сюда больше не пойду
Хороший ассортимент, быстрое обслуживание, есть караоке под баян. Расстроила только работа администратора: бронировал столик на 8 человек, когда пришли почему то нашу бронь не нашли, а столики вообще на 6 человек расчитаны
Супер ателье! Помогли подкоротить ремень.
Персонал отзывчивый, работают быстро и качественно.
Теперь буду обращаться только сюда)
Обслуживание очень сомнительное:блюда приносят по мере готовности, не смотря на то что за столом по 4+ человека сидит. Название блюд при подаче не оглашают, ставят не тому кто заказывал.
Заказывал том ям, подали без риса (так как его нет), зато дл я ризотто нашлось.
Вкус блюд не очень (касается ризотто, осьминожка, чизкейк)
Добрый день.
3 дня подряд посещал ваше заведения в целях откушать бизнес-ланч. К качеству еды претензий вообще нет, скорее наоборот, еда очень отличного качества.
Но обслуживание крайне расстроило:
1. Набор инструментов для трапезы не всегда полный (то нет ножа, то чай без чайной ложки принесут);
2. Очень долго! В других заведениях я тратил до 20 минут, у вас это занимало от 40 минут до часа, причём могут не только долго блюдо подавать, а даже на рассчёт 24.08 ушло 15 минут;
3. Персонал не очень понимает клиента. Видимо не до конца знакомы с процессами вашего заведения. К примеру система кэшбека, 24.08 перед заказом чётко объяснил официанту что планирую потратить кэшбек, а при рассчёте скидки не было и девушка убеждала меня что ничего страшного, ведь я накоплю ещё больше кэшбека. В итоге победителем в этом споре вышел я, и всё таки сделали скидку;
Персонала у вас очень достаточно, нужно поработать управляющему над тем как наладить систему, и тогда вы будете в шоколаде.
PS не силён юридически, но помоему предвыборная агитация в заведениях вашего типа не допускается, сегодня видел на каждом столе буклетик. Но могу ошибаться.
Проводили здесь свою свадьбу (15 человек).
Очень понравилась лояльность и заинтересованность персонала по организации мероприятия. Блюда вкусные, меню разнообразное. Зал чистый и очень красивый