Евгения Кесер
5
0
subscribers
0
subscriptions
22.1K
views
Клиентоориентированность на 0 здесь даже одной звезды много. Впервые столкнулась с таким хамством.
Записалась через сайт на 8 часов вечера, вышла из дома за пол часа в 19:40 звонок от мастера, говорит вы записывались на 19:30, говорю да записывалась на 20:00, слышу администратор мужчина комментирует что проблемы с приложением мы отправили в вац цап уведомление о переносе, говорю так у меня вац цапа нет куда отправляли, спрашиваю так мне идти или нет слышу мужчина из далека говорит отменим запись и сбрасывают звонок, я перезваниваю будто связь прервалась еще раз проговариваю идти или нет Я ПОЛ ПУТИ ПРОШЛА ЧЕРЕЗ 10 МИНУТ уже буду на месте, мужчина говорит не надо идти отменим и сбросили звонок.
Была постоянным клиентом, после такого больше не ногой
Так же хочу отметить что САЛОН ПРОКУРЕН, дышать нечем что под конец процедуры становится плохо.
К мастеру Алине ходила только потому что маникюр делает быстро за час. Качество маникюра первую неделю хорошее потом появляются сколы, маникюр не держится и две недели
Ценники не всегда соответствуют, некоторых товаров любимых не всегда есть в наличии, поэтому выбираю конкурента рядом
Есть все от пива до отвертки и зарядки сотрудники доброжелательны всегда выручат
Сдавала анализ слюны. Анализ берут в общем коридоре перед входной дверью, сотрудник дал пробирку, и закрылась в кабинете,
постучав в дверь с вопросом куда деть пробирку ответили поставьте на ресепшен где никого не было
Вкусная еда, а зал с цветами это просто шикарно, растения добавляют уютную атмосферу, была в разных заведениях калбасоф и нигде нет такого уюта, спасибо тому человеку который вырастил и ухаживает за цветами