Телефон пункта на твесркой ямской просто не отвечает, доставку задержали.
Kalina
October 2019 •
3
Не могу не написать отзыв. покупаю в этом магазине Не 1-й раз. мне нравится ассортимент , всегда есть из чего выбрать. Продавцы очень доброжелательные, всегда помогут, предложат какое-то сочетание.16 октября купила в магазине набор вещей. за выходные померила дома, посочетала со своим гардеробом, в итоге решила 2 вещи вернуть. Ранее с возвратом проблем Не было. сегодня 22 октября прихожу, приношу вещи с чеками, в пакетах, все как выдали при покупке. девушка директор магазина говорит у вас на 1 вещи отсутствует этикетка и при мне давай тщательно проверять вещи и спрашивать меня Не носила ли я их, не отрывала ли этикетку, очень подозрительно все это делали, такое ощущение что пытались меня упрекнуть в том, что я принесла ношеные вещи (вобщем очень неприятно). И долго проверяли, минут 10. стали мне говорить, что законом запрещено возврат без этикетки (я впервые слышу, но может быть это действительно так). вобщем полчаса меня мурыжили, возврат сделали все же. при мне демонстративно оштрафовали продавца на 500 руб за отсутствие этикетки, который мне помог вещи купить, что на мой взгляд очень некрасиво. У меня нет претензий к магазину, но на мой взгляд поведение директора неклиентоориентировано раз, и отношение к сотрудникам некрасивое два. Если вы все равно сделали возврат, зачем так портить впечатление - непонятно? Это же нормальная практика. Вон в крупных онлайн магазинах вообще без чека возвращают. Не буду зарекаться, что не буду приходить в этот магазин, но покупая будьте осторожны, смотрите на наличие этикетки. испорченное настроение и мое мнение о магазине я получила в комплимент к возврату.