Просто нечто, клиентоориентированность на 0.
Менял лобовое стекло на своем порше(на неоригинал) решил обратиться к официалам откалибровать камеру(чтобы работало пдлс+ и удержание в полосе) договорились предварительно на 17 августа. 15 августа в 18 20 примерно звонит менеджер подтверждать запись и в ходе разговора я говорю что сначала заеду в порше, сделаем диагностику(могут они починить или нет) и еду на ТО в свой сервис, после чего я был тупо слит как клиент, менеджер сразу поменял тон в разговоре, сказал едьте в то место и там делайте, я ругаться не стал и менеджер скинул трубку.
Дорогие мои ТТС если я хочу сделать калибровку камеры, вас волновать не должно где я обслуживаю машину(особенно если машина уже без гарантии), менеджер просто не должен работать с людьми, позорище какое, премиум бренд и такое отношение к клиенту.
Я руководитель отдела продаж в топовой компании по спецтехнике, если бы у меня такое чудо так относилось к клиенту, оно бы на следующий день уже искало работу.
Буду обходить стороной, уж лучше в другой регион поеду и откалибрую камеру нежели чем у вас. Не советую обращаться по сервису к этим ребятам
Zeus
August 2024
1
Заранее записался через приложение, приходит подтверждение записи (маленьким шрифтом написано в графе мастер ожидание), через 4 часа прихожу, а мне говорят мы вас не ждали.
Не рекомендую тратить время на этот барбершоп, потерял время.
BarbarossA
April 2024
5
Классное место, понравилось. Жаль далековато от дома и не смогу стать постоянным клиентом
Carwash № 1
March 2024
5
Очень классное место, везде отдает премиальностью. Адекватный ценник, плюс можно посидеть поиграть в плойку покуривая кальян пока моют твою красавицу.
Такой формат вижу впервые, буду возвращаться однозначно))
Mokry Willi
March 2024
1
Позиционируют себя не только как мойка самообслуживания. Моя история вчера заехал на эту мойку(везде все забито, помыть машину было негде), штатного мойщика уже не было и за работу взялся администратор(на свою карту за сумму как на детейлинге при 3 фазовой мойке, но деваться было некуда, машина грязная, и очень уставший после сложного дня).
И вот знаете я желаю чтобы его машину, его квартиру, дом, сарай и тд мыли бы так же всегда. За такое деньги стыдно брать.
Как мойка самообслуживания наверно хорошая(не знаю чем там все отличается), но персонал конечно пушка, настолько напохер все сделать, я такого давно не встречал. Ругаться смысле нет, время и нервы дороже. Кому дорого свое время и кто не хочет быть мастером на все руки, крайне не рекомендую это место. Всем добра, а я поехал на детейлинг.
Autoglass center Vetro Arena
February 2024
5
Классное место, обращался по рекомендации знакомого. Стекло привезли быстро, установили, все красиво и четко
Кофе
February 2024
5
Лучший кофе на мой взгляд
Sunlight
December 2023
1
Был там 1.5 недели назад, купил кольцо в данном магазине от фирмы бриллианты Якутии. 500 раз переспросил если кольцо будет чернить брак это или нет, сказали что брак. Естественно мне обещали что кольца у них не чернят и вся продукция высокого качества. Фото прилагаю.
Экспертиза(санлайта) показала что продукция качественная, планирую писать претензию, делать независимую экспертизу и возвращать этот брак. (Купил кольцо в другом месте, ничего не чернит). Продают позолоченные подделки по цене золота 585 пробы. Однозначно не рекомендую кому жалко нервы и деньги.
Kat Service
October 2023
5
Отличное место, узнал через коллегу на работе. Всегда четко по времени, за адекватную цену. Раньше обслуживался в Шумахер авто, но теперь только в кате)
Zambesi River, Kazan Zoo
October 2023
5
Очень классное место, есть практически все животные кроме носорогов и жирафа. Очень хорошо ухаживают за животными, красивые и большие вольеры, можно купить билет не стоя в очереди через интернет. Всем рекомендую