Friends Hall Xarizma
February 2024 •
1
Были с друзьями около 3-х недель назад в этом караоке, арендовали зал в пятницу на 3 часа, при оплате с нас взяли как за 4 часа. 3 недели руководство караоке не может вернуть мне переплату - 5000 рублей, все звонки и вопросы возврата приходится инициировать самостоятельно, уже даже сотрудники call центра караоке знают мою ситуацию. Возврат так до сих пор мне никто не сделал. Также на сайте размещен номер WhatsApp, по которому я ждала первую неделю ответа, написав туда. Никто так и не ответил - оказалось WhatsApp не работает. Официальный номер WhatsApp размещенный на сайте НЕ работает. Уберите его с сайта тогда, пожалуйста, будьте так добры.
Cafedra
September 2023 •
5
Вкусный кофе, первоклассные вареники - полная благодать!
Darling I'll Call You Later
March 2023 •
5
Отличные настойки
Grabli
March 2023 •
5
Вкусная, хорошая еда
Cafe Brusnika
March 2023 •
5
Вкусная еда
Corona Travel
March 2023 •
5
Очень качественно подбирают тур и оказывают сервисный подход
Teremok
March 2023 •
1
Как работник сферы услуг, прошу рассказать сотрудникам данного заведения - что такое клиентский сервис, вежливость и доброта, в частности тому персоналу, кто убирает посуду (к слову, это я могу сделать и сама за собой). Когда на часах 22:01 и на тебя повышают голос с недовольством, что ты до сих пор сидишь, хотя уже поел и им надо домой - ситуация неприемлимая для сферы услуг и тех, кто делает сервис. Можно сказать громко, но вежливо, можно подойти и сказать вежливо, но не выражая недовольства. И дело не в том что "клиент всегда прав", очень часто неправ и клиент - потому что не услышал, был занят другим, но это не дает никому права выражать свою злость и более того перерекаться после моего замечания о вежливости. Аргумент - я работаю с 7 утра и я бы посмотрела на Вас, если бы вы тут работали - не аргумент. Лично я работаю и больше, и дольше, отвечая гостям и в 12 ночи и в выходной день - это называется сервис. И второй раз хочется вернуться только тогда, когда тебе его оказывают - это просто, всего лишь надо быть добрым. Блины у вас прекрасные, персонал на кассе тоже. Но больше сюда не хочется прийти, так как конкурентноспособность в наши времена очень высокая и задает планку и даже 1 человек в этой цепочке обслуживанич не имеет права на ошибку
Gaaz-Centr
February 2023 •
5
Отличное место, все очень чисто, тепло, добродушно
Путь Йоги
August 2022 •
5
Лучшая йога тут