Прекрасный отель. Отдыхали в корпусе, который 5 звезд. уровень сервиса - на пятерку.
Чистая и безопасная территория, вкусная и качественная еда, персонал очень вежливый и доброжелательный, чистый бассейн (а я очень щепетильна относительно чистоты в местах обшественого купания!!), все просто отлично.
Месторасположение удобное, близко самые популярные локации Геленджика.
Отдыхали с детьми 7 и 9 лет, каждый нашел себе еду по душе, хотя они еще те привереды.
Был случай, что на ужин не было блюд, которые ест ребенок, сварили индивидуально макароны, ребенок был очень доволен, а мы спокойны что он не голоден. Очень приятно такое отношение.
Скучно не было, активно пользовались услугой детской комнаты, где дети под присмотром.
Были во множестве отелей нашего побережья, этот отель понравился больше всех.
Time studiya
June 2024 •
3
Впечатление неоднозначное.
Праздновали выпускной садика, в количестве 33 ребенка.
Достоинства:
1. Большое пространство, есть горки, лазилки.
2. Пространство зонировано, никто не прыгает у тебя на голове, пока ты сидишь за столом.
3. Анимация пришлась по душе почти всем шестилеткам. Кто не участвовал - просто играл в лазилках.
4. Когда у нас закончилась вода в кулере, девочка по запросу принесла доп.воду.
5. Дают доп.тарелки, нож, доску разделочную
6. Убирают сами.
Недостатки:
1. Плохо налажено общение с клиентом. Много недомолвок.
Мы бронировали мероприятие за 3 месяца до даты. За месяц до мероприятия в беседе выявились доп.расходы, о которых не было заявлено при брони. Ни слова о доплатах.
2. Плохая обратная связь между клиентом и анимацией. Были пожелания по участию воспитателей в выпускном. Не задействовали никак. Хотя я тысячу раз об об этом просила. Анимацию начали, когда многие дети еще не пришли, даже не спросив - все ли готовы.
3. Нет места для сервировки блюд. Раковина только в туалете. Раскладывать угощения нужно на засервированном столе.
4. Стулья многие поломаны, можно упасть, так как ножки разъехались.
5. Не выдают чек. Оплата наличными по завершению мероприятия. На просьбу выдать чек получила отказ. Чек можно получить только приехав еще раз в определенный день, когда тебе назначат.
О том, что мне нужен чек - нужно было предупредить заранее.
Сомневаюсь, что придем сюда еще раз.
DonTeploEnergoStroy
March 2024 •
5
Большие профи в своем деле! Давно на рынке, стабильная компания, договоренности выполняются точно и в срок.
Magadan
February 2024 •
5
Приятное заведение с хорошим сервисом, часто приходим отметить день рождения или с детьми на мастер класс.
Еда нравится не вся, но для нас это не самое важное. Главное атмосфера.
Myskin
December 2023 •
5
Широкий выбор косметики, цены дешевле чем в золотом яблоке, консультируют при подборе продуктов.
Skinerica
May 2023 •
5
Проходила процедуру эпиляции александритовым лазером.
Очень довольна результатом, с диодным лазером и рядом не стоит.
Боялась ожога, но у меня процедура прошла отлично, без ожогов, покраснений, раздражения.
По ощущениям: ноги почти никак, бикини: ощутимо, но это процедура быстрая, можно и потерпеть.
Врач: приятная девушка, все подробно рассказала, была дружелюбна.
Ресепшн: администраторы были дружелюбны, атмосфера приятная, предложили чай/кофе, понравилось.