Светлана Г.
5
0
subscribers
0
subscriptions
10.7K
views
Хамка на ресепшене, абсолютно не клиентоориентированны
Мы поишли за 45 минут до закрытия с тремя детьми и были готовы заплатить за час
Нас впустили, но очень нехотя.
Очень сильный сквозняк, все дует
Девушка с ресепшена устроила истерику, что мы не одели бахилы, хотя мы поставили обувь на последней плитке
Внизу ничего не написано о бахилах! Я даже сфоткала!
Место бездушное и скучное, пусто и ничего интересного для детей
Какие-то пледы грязные на диванах, что даже страшно сесть
Сломанная машинка, что вообще не безопасно для детей!
ДЕТСКИЙ САД, А НЕ КОМПАНИЯ!
В конце ноября нам установили шкаф встроенный, гардероб и стеллаж.
Первое впечатление от фирмы было хорошее, к нам приехал замерщик и все описал и рассказал подробно, приехал так же в краткие сроки и все было хорошо
Мы внесли залог и ждали нашу мебель.
Тут тоже все было гладко и сделали даже чуть раньше, чем ожидалось, на день два, но все равно приятно
А вот дальше начался цирк! Сборщик был никакой..…. Нам обещали все собрать за раз, но этого не случилось
Но это пол беды
Шкаф нам привезли разного цвета сам шкаф и кромки, я прикреплю фото, кромки были желтые, с этим уже как сказали ничего не смогут сделать, ждать и разбираться у нас не было времени
Сборщик был неаккуратен, ходил курить каждые пять минут и все было в бычках на площадке. У меня маленький ребенок, всю вонь он тащил в квартиру после курения
Он постоянно опаздывал ко времени в которое обещал быть очень сильно
Ссылаясь постоянно на какие-то проблемы
Кое как он все доделал
Мы выдохнули и были рады что больше никогда не столкнемся с этим человеком
Я написала все менеджеру о своих недовольствах.
В итоге обратная связь была что сборщик один из лучших, кромки у всех такие
Дальше мы заметили что типоны на шкафу постоянно не держат дверь и просто она всегда приоткрыта
Дырки внизу шкафа были, которые явно там быть не должны
Что-то было собрано или изготовлено не так
Я опять начала писать менеджерам
И вот с конца ноября по сей день история никак не решена
За кромки мне вернули 3 тысячи, и на этом конечно спасибо
А шкаф так полуоткрытый и стоит
Там менялись начальники производства, менеджера
И никто так до сих пор не решил проблему
Компания не несет никакой ответвкннсти за свою работу
Я никому не посоветую связываться с ней!
К Дарье и Ирине мы обращаемся ни в первый раз. В этот раз мы продавали свою квартиру и покупали новую, но сделка у нас была с мат капиталом, что влекло за собой дополнительную работу. С который девушки справились на все 100%.
Дарья всегда на связи, все объяснит и подскажет. А Ирина мастерски справляется с документальными делами.
Уже рекомендовали и будем рекомендовать данное агентство своим родным и близким ❤️
Очень красивое и уютное место 😍 с детьми, парой - любым составом будет супер ❤️
Приветливый персонал, вкусная еда, интересная подача 🫶
Пообещали ребенку приехать к котикам, и что в итоге? Звоню я в 11:45 по указанному телефону и мне сообщают, что сегодня работают “где-то с 15-16 часов»
На мой вопрос почему, если указано с 12?
Мне сказали, что это частный приют и открываются как хотят. И вообще это не кафе. Так что не обманывайте информацией о котокафе и напишите частный приют. По всему городу развесили объявления о том, что кафе и работе и с 12, а на деле - обман
Ребеноку тяжело объяснить, что бизнес у человека неудачный и тут обманывают.
Пришла и не смогла уйти 🥰полюбилось место, тренера и девчонки. Место где можно позаниматься и отдохнуть 😉
Заказали столик на 8 марта, чтобы отпраздновать праздник. Позвонили заранее и на определённое время. Бежали с ребёнком и бабушкой (заранее приехала), но простояв 10 минут на входе, женщина так внятно и не смогла объяснить, где наш столик. Посадка была полная и никто не собирался уходить в ближайшее время. Праздник испорчен, ребёнок в истерики. Спасиблтха испорченный праздник!!!