Biblio-Globus
January 2022 •
1
Скотское отношение к туристам! Больше 50 часов пассажиры рейса FV5797 Москва-Хургада , отель Sindbad club, находились на территории Египта без багажа!!! В багаже остались жизненно необходимые лекарственные препараты для моего мужа астматика, детское питание и прочие крайне нужные вещи!!! Сотрудники Библио Глобус поразили своим равнодушием и цинизмом!!! На все вопросы один ответ: «это не наша проблема, разбирайтесь с авиакомпанией!» Вы серьёзно??? Вы выкупили чартер и продаёте тур пакеты!!! Договорный отношения у туристов с вами! Глядя в глаза уверяли, что в отеле банально отсутствуют тапки и халаты, но после более настоятельных требования это всё нашлось за 1 минуту!!! Крайне неприятное ощущение осталось от отельных гидов (Sindbad club), 2-е сотрудницы Библио (крайне уставшие женщины в фирменной форме), которые кроме продажи экскурсий не понятно чем занимаются! Просьба подсказать где можно проверить диск с фотографиями была встречена надменной улыбкой и пожеланием проверять свои фото у того, у кого купили!!!