Gortop
August 2024 •
1
Заказал уголь 5 тонн во вторник, с доставкой на субботу, заранее заказал, чтобы машина была у них свободна к этому дню от других заказов. Оператор дала добро, прежде ещё раз позвонил в пятницу, дабы напомнить о данном заказе..., сказали, что все в курсе, приезжайте в субботу в 9.00 утра, загрузим вам 5 тонн угля. Приехал в субботу к 9.00, зашёл к ним в офис, сидит женщина светлая в очках и говорит, что понятия не имеет о моем заказе на уголь, что у них другие доставки, что машина 5 тонник должна ехать по другому адресу... и т. д. и т. п... В общем, контора не серьёзная я считаю, между собой нет никакого взаимного общения, поэтому не знают, что, куда и в какие сроки... Каждый делает так, как ему удобно, некомпетентно, безолаберно относятся к клиентам... Категорически не советую данную компанию. Большой минус у них, в том, что не умеют договариваться между собой и решать вопросы по заказам.
Елена Мойдодыровна
September 2022 •
1
Сделал заказ на фарпосте..., прочитали, написали, что в пррядке очереди оформим его... На следующий день позвонил к ним, спросив, что с мом заказом. Сотрудник данной компании сказал, что у них каждый день пр 480-500 заказов и т. п, ждите... Подождал до вечера, позвонил снова, телефон так никто и взял. Написал им на ватсап, сказав, что жду еще день и отменяю заказ, на что сотрудник в течении часа мне написал, что заказ отменяем. Сделал вывод: товар, что стоит на сайте, у них нет в наличии, некомпетентный продавец. Могли сразу ответить, что не в состоянии собрать заказик. Заказ был стиральный порошок 3 кг. Видимо товара не было в наличии. Вопрос, зачем выставлять то, чего нет...? Так бы 3 года ждал, пока очередь (якобы) дойдет. Не рекомендую..., но, если у вас есть свободное время ждать с моря погоды, так вперед за циганской зведой кочевой..., как в песне поётся. Раньше данная компания была лучше, заказ за 40 мин забирал с Пологой, сейчас выросли видимо, розничных покупателей не замечают 😃