База отдыха Луч
August 2023 •
1
Не понимаю людей, которые пишут, что это прекрасное место. Это УЖАСНОЕ место. У нас был забронирован номер в этом отеле. Приехали мы где-то в 20.00 и нам говорят, что нас как супругов разместить не могут. И предлагают либо с кем-то поменяться номерами, либо номер с раздельными кроватями, но его ждать 20 минут, там идет уборка. Само предложение уже шокировало, ведь номер должен был быть уже подготовлен!!!! Но так как мы были уставшие, выбрали второй вариант. Думали, что зато номер после уборки, отлично будет. Но к сожалению, там нет понятия, что такое уборка и была ли там уборка вообще??? В ванной на полу лежала грязная тряпка (спасибо, очень приятно), на раковине и на зеркале черные волосы. Номер грязный, засаленный, вонючий. Просто неприятно там находится (но нам оказали честь, номер был с видом на море). Принесли полотенца, я даже не знаю, стирали ли их вообще. Стены в грязи, на полу валялись ветки от яблока, за кроватями крошки от печенья и всякая другая еда. Горячей воды не было и жильцы жаловались на постоянное отключение света. И еще там нет связи!!! Wi-Fi работает еле-еле, а тем более когда отключили свет, невозможно никак связаться с миром. Я вообще не могла такого представить, что такое существует еще. Мы там переночевали одну ночь и просто бежали оттуда. Когда до нас доехал водитель, я наконец-то выдохнула, это было как спасение. Как так можно относиться к гостям?! Всем на все наплевать. Одна звезда, только за то, что в номере был кондиционер и он работал. За это спасибо.
Stomatolog
November 2022 •
3
Хожу туда только из-за специалистов. Администраторы это просто караул. Ни такта, ни вежливости и никакого уважения к пациентам. То проблемы со сдачей, то проблемы с безналичной оплатой. Надеюсь до руководства дойдёт этот отзыв и они обратят внимание на персонал.
Biscuit
November 2022 •
5
Я их обожаю! Они самые лучшие в городе! Теперь тортики заказываю только у них. Советую попробовать начинку Баунти. А ещё мне нравится у них морковный тортик. В общем лучше придти и попробовать самим)
Канатка
September 2022 •
5
Очень часто с друзьями встречаемся здесь. Очень вкусно, приятный и внимательный персонал. Всем советуем)
Golden Tulip Krasnodar
October 2021 •
5
Не пожалела, что выбрала этот отель
Olive
January 2021 •
5
Для отдыха всей семьёй 👍 придем ещё не раз. Очень понравилась обстановка, большой зал, вежливые официанты, в детской комнате сидит няня (такого у нас в городе ещё не было).
Il Casaro
November 2020 •
5
Наконец-то в городе появилось место куда хочется приходить еще и еще, и пробовать и пробовать.