Обратилась с тем, что в антифриз попадает масло. Сказали, типичная проблема для этого вида машин. Ок.
План был такой: авто стоит на промывке, потом его отдают без антифриза, с водой, потом через 1.5 тыс км систему снова промывают, заливают антифриз.
Через 1.5 тыс км мастер рекомендовал купить новый бак для антифриза. Рекомендует - ок. Наверняка знает, что делает.
Выдавая автомобиль, в рекомендациях была только замена масла через 10 тыс или полгода. Все. Ни слова о том, что там что-то осталось в системе невымыто, или что у мастера есть сомнения, что надо еще приехать на промывку - НИЧЕГО. Через 500км открываю капот - в бачке точно та же грязь, что была при первой передаче машины в сервис (на фото).
На сервисе висит красивая табличка - гарантия на выполненные работы. Это НЕ ПРАВДА!! Меня просто послали, когда я задала вопрос о гарантии на то, что делал мастер. Нет никакой гарантии. И за качество того, что сделано с вашей машиной, никто не отвечает.
Мастер мне ответил, что все это - мои проблемы, что я поздно обратилась, и теперь могу хоть 10 раз, хоть больше все вымывать. Мастер ответил аудио сообщением. Скрин приложить не могу. Желающим - перешлю.
Когда я обратилась, для профессионала, который знант свое дело, - не важно. Он понимает объем работ. Называет стоимость. И делает. До хорошего результата. А не ставит новый бачок за 4тр, чтобы его сразу выбросить, как и предыдущий.
Стоимость конкретных работ, несмотря на мой вопрос, так и не была озвучена. Сервис оперирует лишь круглыми суммами 10 тыс рублей, 12тыс рублей, без детализации по выполненным работам.
Сервис НЕ рекомендую.
И теперь, в сообщениях, мастер считает возможным просто врать. Конечно, сообщения - это не в лицо человеку правду сказать. Бумага стерпит.
Мастер НИ РАЗУ не сказал, что промывка частичная, а не полная. Если бы мне мастер в начале описал то, что он может реально сделать, и то, какой он мне выдаст машину, - я бы выбрала другой сервис.
Мастер пытается все списать на лишние 500км, которые, якобы, все испортили. Но мастер не сказал, что машиной пользоваться нельзя, и что потом он ничем помочь не сможет. Ни слова об этом не было сказано. Сможете в понедельник - приезжайте в понедельник, - ответ был таким.
И про гарантию - это обман. Никто не предложил ничего сделать по гарантии выполненных работ. Мастер отвечал голосом, поэтому скрин, жаль, приложить не могу.
Хотите, чтобы потом из вас за вашей же спиной делали дурака, - в этот сервис можно обращаться. Качество и финансовой отчетности, и выполненных работ - зашкаливает в минус(
Пусть сделанное вернется - и мастеру, и сервису
Fauna
August 2023 •
1
Сдала анализ кошке, по рекомендации доктора, бак-посев мочи. 29.09. Срок - 10 дней, как уверял доктор. Прошло уже 16 дней, получить какие-то комментарии в клинике невозможно - или сбрасывают звонок, или оператор говорит, что ничего не знает. Бол ше 10 лет я занимаюсь помощью бездомным животным, у меня большой опыт обращен я в ветклиника и лаборатории. С таким подходом и отношением сталкиваюсь впервые.
Дополнение спустя 3 года:
Котенку ампутировали лапу, спустя больше, чем месяц, заживший ранее шов разошелся. Попали на прием к другому хирургу клиники. Он наложил шов, который через 2 дня снова разошелся (со слов администратора, один из лучших хирургов в клинике). Кот все время находится в защитном ошейнике.
Разумеется, никто не отвечает за качество того, как сделано. Хирург, который наложил шов, отправляет к первоначально оперировавшему дрктору. Разумеется, 1700рублей, оплаченные за 2 стежка, которые через 2 дня разошлись, никто не возвращает.
По мнению клиники, это нормально, если кот с открытой раной (на фото) будет ждать приема еще неделю, когда появится тот самый доктор.
К сожалению, на уровне общего низкого уровня качества оказания услуг в ветеринарии, приходится обращаться. Жаль, что руководство никак не реагирует. И вновь сталкиваешься с таким отношением - и к животным, и к людям.
Sugar diva
August 2023 •
5
Лучшее место, без сомнения!
Мастер Мария - профессионал, делает легко, безболезненно, с заботой и любовью к своему делу.
Мария - невероятный человек! До тех пор, пока она не откроет свою студию в Лос-Анджелесе, я буду ездить на процедуры к ней.
Желаю процветания, удачи!
И однозначно рекомендую! Мне есть с чем сравнивать!
Pelmennaya
May 2023 •
5
Очень вкусно, большое разнообразие блюд для выбора!
Рекомендую
Aura
May 2023 •
5
Душевное и очень уютное место. Прекрасная хозяйка. Очень рекомендую.
Ruchki Nozhki
May 2023 •
3
3 звезды за работу администратора. С половины первого дня и до вечера администраторы так и не ответили на просьбу записать на маникюр. В целом - не ответили и позже, на следующий день.
Скрин переписки в вотсапе владельцу в случае необходимости предоставлю.
Svr Studio
April 2023 •
5
Уютная и аутентичная фотостудия. Сергей очень интересный фотограф, который "живет" своим делом и создает красоту. Я очень довольна фотографиями. А первый раз была на с'емках с детьми! Мы в восторге!
Желаю процветания!
В студии есть водная зона, пилон, еквизит на любой вкус.
При бронировании - все по делу, вовремя, с максимальной заботой и поддержкой.
Да! Сергей очень круто помогает в позировании!!
Reconstructionclinic
February 2023 •
5
Уютное и очень хорошо расположенное место. Внимательное отношение к клиентам. Девушки на ресепшен очень заботливы.
Для меня важна возможность оплачивать прием картой и получить документы для налоговой (первое - есть, второе - обещали, в ртличие от большинства клиники остеопатов в Москве).
Была на 2 приемах. Проблему, с которой обратилась, пока не решили. Прием у доктора мне понравился.
Narashar
October 2022 •
5
Благодарю от всей души! Отличные шары!
Ребята пошли на встречу и организовали передачу в неудобное для них время. Благодарю от души!
Дол им. Зои Космодемьянской
July 2022 •
5
Территория - шикарная. Была здесь на спортивном мероприятии. Атмосферно, уютно, природа - потрясающая!